在“3.15”消费者权益日来临之际，太平财险深圳分公司积极开展“3.15”消费者权益保护活动周系列活动，努力提升服务能力，贯彻，改善客户体验，搭建保险知识宣传、优质服务体验与消费者合法维权的良好平台，树立太平财险诚信、专业、优质的服务形象。
3月15日这天，太平财险深圳分公司以“美好生活 保险保障”为主题，分别在宝创宝安分公司和水贝金座大厦开展了保险知识宣传咨询服务活动。
活动现场，客服人员向消费者详细讲解保险消费者权益、客户增值服务等内容，发放宣传彩页，细心解答承保、理赔等方面的问题。现场也开展了总经理室接待日活动，设置接待台方便广大消费者及客户直接向分公司总经理咨询及沟通问题。
此外，现场还设置了保险知识有奖互动环节，参加游戏的消费者可获得精美小礼品。现场反响热烈，消费者普遍表示在游戏过程中明显加深对保险及太平品牌的了解。