为进一步提升服务体验，增进客户关系，水贝珠宝支公司邀请人力资源部洪黎淳老师为水贝壹号大厦物业公司带来了一场精彩的《变“诉”为金——物业礼仪及投诉受理技巧》培训，该公司各核心部门逾50名员工参加了活动。
本次培训内容除了日常风险防范与理赔流程宣传外，还结合客户实际物业服务特点，增加了商务礼仪培训。课上，洪老师从服务礼仪标准、典型客户分类，投诉受理技巧等方面展开，通过案例分析与现场演绎的形式，带来了一系列干货内容，赢得了全场阵阵掌声。
本次培训让客户对太平有了更深入的认识，更直观地感受到太平专业、优质的服务与良好形象，有助于进一步加深合作。
