深圳新闻网3月2日讯 突如其来的新冠肺炎疫情，令全国经济生产活动受到了一定程度影响。不少小微企业主表达了对还款压力的担忧，在这特殊时刻，邮储银行深圳分行想客户所想，针对小微企业的各类金融需求，多措并举助力小微企业尽快恢复生产。
某科技公司的彭先生，节前就计划在邮储银行多申请一笔贷款。医药行业的马总，因为这次疫情，资金需求一下子变得紧迫。大年初七，为解决客户贷款需求，深圳邮储龙岗区支行营业部罗冠坚经理便毅然选择主动上班，针对客户需求备足相关业务资料，为客户的咨询答疑解难。
“没事，放心交给我吧。”察觉到客户的紧张情绪，罗冠坚赶忙安抚客户彭先生并为他加急办理了邮储小微易贷，该笔贷款已于2月13日成功放款。医药行业马总的贷款申请，已通过系统上报审批。经营民营医院的温先生申请疫情期间暂停还息，已走完申报流程......这都是邮储银行深圳分行基层员工服务小微支持企业复工的缩影。
同样奋斗在业务第一线的还有分行营业部小企业团队长陈小彬，他从2月10号开始就坚持拜访小企业客户，了解企业受疫情影响的情况，明确客户在经营发展与资金方面的困难与需求。陈小彬说：“小微企业有活力，但应对风险能力相对不高，我们要帮他们托住底。”
经过连续四天加班加点的工作，陈小彬及其团队整合了所有客户需求并上报分行，提出针对性方案，成功帮助了一批受疫情影响的中小企业客户修改还款计划，避免客户贷款逾期，积极落实邮储银行深圳分行抗“疫”期间的金融服务举措。（通讯员 李志航）