读特客户端·深圳新闻网2021年9月8日讯 (记者 汤莎 通讯员 梁歆梧)近日,一位八旬老人神色匆匆走进民生银行珠海金湾支行,要求办理现金取现业务。考虑到老人年纪较大,对收款人信息不太熟悉,该行工作人员便咨询了其取现的用途。
“我要取钱去买海参,现在商家限时优惠,所以很着急。”该行员工回忆着老人的话说道。通过了解,该行员工意识到这位老人可能是遭遇了网络诈骗。
“老人家是通过网上看到的广告,添加了商家微信,而且在沟通过程中,我发现老人家前言不对后语,便担心他是被骗了。”在查看了老人家提供的聊天记录后,该行员工发现原来网上售卖的是海参原浆保健品,而非海参,且定价极高。“联想到之前发生的一些案例,当时我就确认这是一起网络诈骗,但老人当时已经很着急,听不进劝执意要取钱。”在多次劝阻无效下,该行员工及时拨打派出所电话,最终经过多方劝说,老人才醒悟过来。
近年来,电信网络诈骗犯罪持续多发,形势严峻。作为资金支付枢纽,银行业的知识宣教和联合打击责无旁贷。民生银行深圳分行今年以来已陆续通过金融知识进万家等活动,多措并举加大电信网络诈骗识别和抵制工作力度,着力提升金融消费者防范意识和能力,切实保护消费者的资金和财产安全。