中国太保发布的2017年年度业绩显示,2017年该集团归属于母公司的净利润为146.62亿元,同比增长21.6%;每股分红0.8元(含税),同比增长14.3%,2017年分红最终待股东大会审议通过。
3月29日,中国太保发布2017年企业社会责任报告。报告全面展示了公司坚持走高质量发展道路、发挥保险保障功能、积极参与社会管理的各项有益实践。
日前,2017年度新疆维吾尔自治区“访惠聚”驻村工作考评结果公布,中国太保寿险新疆分公司“访惠聚”驻村工作获得四项优秀评价。
3月22日,广东佛山市高明区明城镇合和大道龙尾十字路口,一辆重型牵引车与面包车发生碰撞,致七死两伤。中国太保产险广东分公司开通预付赔款绿色通道,将第一笔预付赔款60万支付至佛山财政中心账户。
为切实保护消费者权益,中国太保集团以总部为先导,在全国各地开展形式多样、内容丰富的“3·15”保险消费者权益保护系列活动,让广大客户真正体会到“有温度”的保险服务。
作为中国太保集团旗下专业养老金管理公司,长江养老以实现老百姓的美好晚年生活梦想为目标,专注养老金管理主业,聚焦长期资金管理,全面服务养老保障三支柱。
为了将专业、闭环式的健康服务传递给客户,中国太保集团旗下专业健康险公司太保安联推出My Well-being整合式员工健康管理项目,创新打造了Healthy Living微信活动平台,以亲民的游戏化的卡通界面和集章环游世界主题,激发员工参与兴趣。
为切实保护客户合法权益,不断提升客户体验,中国太保寿险近期积极部署电话、微信、APP、网站、短信、智能客服机器人等全渠道服务,以实现对客户需求的全天候快速响应。同时积极落实“主动、便捷、快速、透明”四项理赔服务要求,让客户明明白白消费。
十九大报告指出:推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。以大数据、云计算、区块链、人工智能为代表的新技术应用正逐渐走出实验室,与传统金融加速融合,科技如何助推传统保险业务发生量级变化则成为题中之义。
3.15前后,中国太保集团旗下子公司安信农保聚焦农业保险业务的特殊性,积极开展产品服务告知“五公开、三到户”、现场普及保险消费知识、农险气象信息早告知等形式多样、内容丰富的“3·15”保险消费者权益保护系列活动。
理赔服务历来是衡量保险公司服务质量最重要的标准之一。中国太保产险从客户多样化的需求出发,进一步探索理赔服务标准化、透明化、定制化,在车险领域推出理赔服务品牌“太好赔”的基础上,近期在非车险领域推出理赔服务品牌“专享赔”,致力为客户提供“专注如一、专业品质、专属于你”的服务体验。
为推动实现“客户体验最佳”的转型2.0目标,持续发现客户体验诉求和推动解决客户体验痛点问题,3月15日,中国太保集团在产、寿险深圳分公司开展“走近客户、提升服务”高管聆听客户声音活动,集团董事长孔庆伟、总裁贺青等高管分别走访产险大客户和寿险个人客户,了解客户的保险诉求和建议反馈。
近日,中国太保产险浙江余杭支公司作为2018年径山茶茶叶低温气象指数保险的主承保单位,完成了区内40余家茶叶种植大户及600余位茶农散户的保费收取及出单工作,进一步提高了茶农的抗风险能力,为径山茶产业生产发展提供了有力保障。
十九大报告指出,“使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续”。面对目前基本医疗和大病保险未能覆盖的自缴部分依旧是广大群众,特别是贫困群众重大负担这一痛点,中国太保作为一家以“卓越的民生综合服务保障提供商”为己任的保险企业,始终坚持“保险业姓保”,充分发挥在机构网点、服务队伍和专业能 ...
近年来,订购外卖成为不少人的生活方式,各外卖平台交易额屡创新高,随之而来的食品安全问题也越来越为大众所关注。针对这一情况,中国太保产险与饿了么、“蚂蚁金服”联合推出网络订餐平台食品安全责任保险项目,首创第三方网络订餐平台食品安全责任保险,保障广大群众“舌尖上的安全”。
2017年12月6日上午10点,客户王女士来到中国太保寿险深圳分公司提交医疗费用理赔资料,客户经理杨晓玉为王女士下载了“太平洋寿险”APP,并使用“太e赔”为王女士做了报案、提交申请资料。11点05分,王女士在回家路上就收到了理赔金到账的短信通知。
2月24日,云南省昭通市盐津县普洱收费站附近发生一起中型罐式货车失控翻压小型越野车的道路交通事故。事故造成5人遇难、8人受伤。
在刚刚结束的春节假期,自驾游、高速堵车等成为出现频次较多的出行关键词。为了保障客户放心出游,中国太保在节前向客户发送驾车安全出行指南,节中在全国主要高速路口、服务区设置服务网点,提供快处快赔理赔服务以及胎压检测、电瓶搭电、加水送油等增值服务。
2017年1月1日起至2021年12月31日,上海市基本医疗保险参保人员的医保卡有了新用途:参保人可自愿使用医保卡个人账户的历年结余资金购买商业医疗保险专属产品,即医保卡产品。李先生就是首批享受到上海市此项惠民保险政策的参保人。