摆乌龙？深圳车主支付高速过路费，手机被扣两次钱才出闸！

而对于何先生反映的无法退费的情况，工作人员表示，即使无法开具处理证明，也可以凭交易单号向96533客服人员申请退费。

虽然5元过路费事小，可是消费者的权益事大。你在使用手机支付的时候，是否遇到过这样的情况？

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记者：何嘉