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最新深圳驾校排行榜出炉!学员考试合格率最高的是……

2019-01-23 08:38来源:深圳新闻网

投诉情况

2018年第四季度共接到投诉227宗,平均每月接到投诉案件76宗,环比2018年第三季度平均91宗 /月下降16.5%,市民满意度提升。

第四季度投诉主要集中在退学退费、非法驾校(报名点、教练车)、外地班等问题。学员与不合规范的驾校、外地班产生的矛盾是本季度产生投诉的主要原因;此外,还有部分学员反映综合服务等问题。

▲2018年第四季度驾培行业各月投诉宗数


[责任编辑:何畅]

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