车子莫名其妙成了“幽灵车”？“宜停车”闹乌龙！

深广电直播深圳2019年2月1日讯 很多市民都习惯使用一款路边停车软件“宜停车”，然而最近有市民发现这软件有点不正常。自己明明已经交了停车费并提前离开了，但系统依然显示车还停在原位，直接让这些车，成了名副其实的“幽灵车”。

1月29日下午两点半，陈女士在笔架山梅岗路边停车，她用“宜停车”软件购买了一个半小时的停车时间。接近三点半的时候，她开车从车位离开，当天下午三点四十分，陈女士已经开车进入莲花村停车场。

然而就在这个时候，陈女士却突然收到一条短信，这条短信是来自“宜停车”软件的，通知陈女士马上就要到停车时间了，要求陈女士补缴停车费。陈女士很诧异，明明自己已经交了90分钟的停车费，而且已经将车开走了，居然告诉她车还在那里。

陈女士赶紧和“宜停车”客服联系，对方表示会进行处理并取消相关的通知。陈女士以为问题已经处理完了，没想到接下来她竟又收到一条短信，显示她的车在梅岗路停车已经超时，需要补缴六元停车费。

陈女士特别无奈，多次拨打“宜停车”的客服热线希望能解决此事，但对方总是答复依然还在处理中，迟迟没有结果，当陈女士询问还要多久才有结果的时候，对方表示需要三到五个工作日。

据陈女士回忆，类似的情况她已经不是第一次遇到了，去年在梅岗路停车时，陈女士就遇到了一模一样的问题，当时怎么都缴不上费用，于是欠了2．4元，后来还被交警以违法停车罚了五百元。陈女士表示，她先后两次出现的宜停车“乌龙”都是在梅岗路，她怀疑梅岗路的“宜停车”感应设备存在问题，或者是后台存在故障。

随后记者也来到了梅岗路的路边停车位，整个梅岗路大概有三五十个停车位，不断有市民在这里停车或者离开，目前所有的停车位都在正常使用中，没有出现暂停使用或者维修的情况。记者也咨询了多位停车市民，有市民表示这款“宜停车”软件确实发生过车辆移位继续扣费情况，自己曾经也遇到过多次。

记者随后也联系了宜停车客服，客服表示，事件还在调查当中，暂时无法给出回应，而陈女士也表示会继续维权，希望能找出问题的根源，明明白白消费。

记者：金岩

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