以脚步“丈量”问题，用“行走”推动创建

文明城市创建的过程，是不断发现问题、不断解决问题的过程。“用双脚丈量文明城市创建进度”，就是以问题为导向，通过实地行走，对环境卫生、公共秩序、公共设施、公益广告发布等文明创建各项工作进行现场检查，用眼睛发现文明“盲点”。

日前，市委常委、宣传部部长李小甘带队到福田、罗湖部分区域进行暗访检查。检查组一行发现，前期文明创建工作已取得一定成效，但部分城中村区域仍存在宣传栏张贴不规范、路面不干净、施工垃圾清理不及时、背街小巷杂物占道、餐厅污水直排街道、共享单车乱堆乱放等问题。在随后举行的座谈会上，小甘部长要求各区各部门要“用双脚丈量文明城市创建进度”。

众所周知，作为改革开放的前沿城市，深圳一直在持之以恒推动文明城市建设，努力让城市更加安全稳定、更加文明和谐、更加宜居舒适、更加崇德向善。从2005年开始，深圳已连续五次戴上“全国文明城市”桂冠，这个国内城市综合评比中的最高荣誉和最具价值的“金字招牌”，是对深圳城市文明的最大褒奖。如今，全国文明城市创建竞争越来越激烈，测评体系越来越健全，考评程序也越来越严格；另外，随着群众对美好生活的期望值不断提高，对创建文明城市的需求也在不断攀升。这从客观上对深圳文明创建的要求越来越高。相应地，深圳抓好文明城市创建工作的任务越来越重，标准越来越高，需要以更务实的作风推动文明创建向纵深开展。

文明城市创建的过程，是不断发现问题、不断解决问题的过程。而要发现问题，就必须深入创建一线。“用双脚丈量文明城市创建进度”，就是以问题为导向，通过实地行走，对环境卫生、公共秩序、公共设施、公益广告发布等文明创建各项工作进行现场检查，用眼睛发现文明“盲点”。这种事先不发通知、不打招呼，甚至不定路线、不定时间的暗访检查，有利于及时了解真实情况，发现文明创建存在的真问题。只有摸准创建工作中的薄弱环节，做到底数清、情况明，依此制定的改进措施才更具针对性和可行性，才能推动问题整改，推动深圳创建全国文明城市工作向精细化、长效化发展，促进创建工作上水平。

文明城市创建是一项系统性工程，既需要从大处着眼，高点定位、整体谋划、顺势推进，更需要聚焦那些容易忽视的细微之处，兼顾“里子”和“面子”。因此，“用双脚丈量”的不只是文明城市创建的进度，还有创建工作的质量及由此折射出来的工作作风。深入创建一线，除了要“发现问题”，更要“听见声音”，尤其是要用心倾听市民群众的怨言和呼声，因为文明城市是为市民群众而创建，需把市民群众摆在“C”位。以市民群众的满意度为导向，方能调动广大市民群众自觉支持、踊跃参与文明创建的积极性，使之成为践行文明的“主力军”，让文明创建呈现出全城动员、全域覆盖、全民参与、全力以赴的生动局面。

以脚步“丈量”问题，用“行走”推动创建，各区各部门只有增强紧迫感使命感，狠抓落实，务求实效，一步一脚印，步步上台阶，才能为明年夺取全国文明城市“六连冠”，为城市的长远发展打牢文明的坚实基础。（深圳特区报评论员谢仕亮）