该抓！！什么人想出21种不同理由，就为了投诉快递员！

下一步

治安巡警支队也将给全市寄递行业

召开安全培训

尤其是针对恶意投诉快递员的事件

避免类似事情发生

面对这样状况

快递员又该如何保护自身合法权益呢？

遇到勒索不可私了

对于快递公司来说，公司目前的管理制度，就是根据投诉量来处罚快递员，尽管存在争议却也无可厚非。但在涉及到处理投诉的情况上，也并不建议快递员只走私了的途径。

深圳快递行业协会秘书长表示，我们的快递企业要为我们的快递小哥保驾护航，核实清楚，是否我们快递小哥在处理邮件过程当中出了问题，其次，更希望我们的快递员我们要勇敢地站出来，用法律来维护我们的合法权益。

防范恶意投诉 快递员需留神

不过，快递直接放快递柜再发短信、甚至是不经收件人同意就放门口的做法，有律师表示，根据相关规定，快递企业必须将快件投放到收件人指定的收件地址，收件人有权当面验收，在没有经过收件人允许的情况下，如果导致快件丢失，快递企业确实需要承担相应责任。但是为防止类似的恶意投诉，快递员在送快递包裹时也需给自己提个醒。（记者黄泽波苑劲龄）

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