深圳垃圾分类3.0模式是个啥样？记者带你走进样本示范小区

深圳新闻网2019年6月28日讯（记者 肖刚 施冰冰）“如果要给你与垃圾分类的故事想个主题，你觉得会是什么？”

“这你还真问到我短处了。”面对记者的提问他腼腆地摸了摸头，笑了。

这是龙华区垃圾分类负责人马主任，第一个在自己小区发起“撤桶”的业主，也是将文澜苑小区垃圾分类标准推广到全区的工作人员。

“要做就要做高标准，所以目前龙华推行垃圾分类的66个小区，都是按着文澜苑的样本来打造的。”这是马主任引以为傲的垃圾分类示范区。

更深入地感受生活垃圾分类3.0模式--“集中设置分类投放点＋定时督导”的全过程，记者去文澜苑看了看。

文澜苑：龙华区走出的“3.0＋”模式

文澜苑是深圳保障性住房项目，2016年正式投入使用，共有住宅楼5栋，入住800余户；2018年开始实施垃圾分类，居民参与率及科普率较高。从文澜苑2号楼地下室出来，垃圾桶被整齐划一地归置于住宅楼下，走近才发现，按类型被印上有害垃圾、玻金塑纸（玻璃、金属、塑料、纸类）、厨余垃圾及其他垃圾的字样。马主任说，这是每栋楼的标配。与这些垃圾桶相搭配的还有处于它们正后方的垃圾分类指引、方便夜间使用的照明设备、监控设备以及洗手池。在文澜苑，这样完善的垃圾分类设施有5套，此外还有专门投放废旧家具、年花年桔、废旧织物的三个收集点。每天晚上7点－9点，这些投放点都有督导员进行分类监督引导，并宣讲相关知识。

这就是深圳生活垃圾分类3.0模式，即“集中设置分类投放点＋定时督导”。不同的是，文澜苑还在垃圾分类投放点处安装了监控设备，这是4.0模式的特点之一，但因立法暂未落实，随袋征收推进困难，所以先在硬件设施上尝鲜，用当下最时髦的说法他们管这叫“3.0＋”模式。

尽管居民在前端垃圾分类中做到了“懂、会、能”，但如果在小区收集运送过程中没有严格遵守分类规则，那前期所有工作将毫无意义。那么文澜苑小区的垃圾运送工作是咋样的？

邓伯：实行垃圾分类一年来，清洁工作轻松很多

从1栋到5栋，从厨余垃圾到玻金塑纸再到其他垃圾，从收集垃圾至暂存点再到分车运送，记者跟随文澜苑负责清洁的邓伯体验了一遍垃圾收运的过程。

邓伯今年60岁，是来深圳带孙子的，因为老伴能帮忙，所以他应聘成为了一名小区清洁员。小区实行垃圾分类一年多以来，邓伯工作轻松了很多。每天他只需巡视几遍垃圾桶，将满了的垃圾装在框里带回暂存点，进行二次分拣和清洗后，再将垃圾桶归放原处；等物业在微信平台上联系好运送车辆，协助运送人员运走垃圾就行。

厨余垃圾拆袋投，牙签纸巾不能有

我们去的那天，他正好在运厨余垃圾。垃圾一桶桶被装走，邓伯拿着水管正对着空桶清洗消杀。厨余垃圾的暂存点设在文澜苑1栋搂下，位于小区垃圾分拣点对面。

厨余垃圾分类是3.0模式的特点之一。厨余垃圾桶在每晚7点－9点期间放至小区各分类点，居民需定时定点且拆袋丢放，督导员也会点对点指导。据了解，厨余垃圾特指果皮、剩菜剩饭、菜帮菜叶、蛋壳、茶渣等厨房剩余垃圾，牙签、纸巾、包装袋等均不可与之混放。这意味着，居民在家中进行分类时要先把不属于厨余垃圾种类的物品挑出。而装厨余垃圾的塑料袋，在投放完厨余垃圾后，将单独投放到其他垃圾收集容器中。

这么细致又“麻烦”的垃圾分类，文澜苑的居民真的能做到吗？正当记者心存疑问时，一位居民手提垃圾走了出来，她娴熟地将装有厨余垃圾的塑料袋解开，把垃圾置入桶中，又把被污染的塑料袋扔进其他垃圾的桶里，随后在洗手池洗净手离开，动作利索快速。今年31岁的督导员王成珍说：“这是我们1年多以来，不断上门宣讲、科普、做活动换来的。”她对这样的现象感到自豪。

其他垃圾、有害垃圾均需“特殊照顾”

除了厨余垃圾，邓伯白天还需要去每个分类点将垃圾带回暂存点进行二次分拣，拿出居民误放的垃圾，再将使用过的玻璃瓶、啤酒瓶等用清水冲洗。如此，除了有害垃圾、其他垃圾、废旧家具、年花年桔和废旧织物外，其余垃圾均被收走了。

“有害垃圾包括电池、各种形状的灯管及弃置药品药具等，需要专业人员来收。”深圳市垃圾分类事务管理中心甘先生解释了有害垃圾被邓伯“落下”的原因。随后，记者见到了危险的一面：当天，在专业人员搬运有害垃圾时，灯管突然破裂，碎了一地，散发出异常气体，戴着特殊口罩及手套的他们仍然有惊无险地完成了运送工作。“这确实很危险，但我们的工作人员都经历过严格的上岗培训，也配置了齐全装备，所以基本没有发生过不可控的危险事件。”承运有害垃圾的安信美实业有限公司黄金良介绍道。

至于其他垃圾，则是由邓伯最后全部打包完用小推车送去垃圾转运站，再由市政清运车拉去焚烧发电或卫生填埋。“其他垃圾”为什么有这样的特殊待遇？据了解，其他垃圾包含尘土，烟头，破损花盆、碗碟、陶瓷制品，纸尿裤，已污染的塑料袋（膜），一次性快餐盒，复写纸，墙纸，已污染的纸巾等，范围广、种类多，且大部分垃圾无法通过专门的处理厂进行资源化再利用。据工作人员介绍，每焚烧一吨生活垃圾可发电400度。

“废旧家具、年花年桔由住户自行搬至小区垃圾分拣点。大件家具的话，只要需要，我们物业会免费上门搬运。”文澜苑物业经理时启亮表示，物业工作人员会协助住户将床、沙发等废旧家具搬运至暂存点，而废旧织物则由运送公司工作人员点对点回收。

垃圾对车“入座”：中端处理垃圾混放？不存在的！

总结而言，垃圾分类收运的处理流程如下图：

分类收运处理流程

据记者现场了解，当分类好的垃圾囤积到一定量时，小区物业会通过微信或电话预约承运公司安排车辆收运。承运公司派出车辆将垃圾载往不同的处理厂。不同公司、不同颜色的车身区分不同类别垃圾运送，做到垃圾对车“入座”，杜绝了“混倒”的可能。

垃圾分类进行时 深圳亟待立法

龙华区推行垃圾分类走在了全市前列，经历过被业主丢鸡蛋、打投诉电话、扔垃圾到办公桌的阶段，全区99个楼层设桶小区正全面“撤桶”中，另有66个小区已成功推行垃圾分类3.0模式，按照文澜苑版本打造了一个个样本。目前，龙华登记在册的督导员有3400多名，今后将根据实际情况逐步增加；同时推进“百名讲师＋万名督导员”活动；并联合教育局等部门，让学生进行督导实践，培养小小督导员，为日后进一步推进垃圾分类工作夯实基础。

据悉，为践行绿色发展理念，深圳市委市政府一直在完善垃圾分类法规顶层设计的路上：

2007年1月1日，《深圳市城市生活垃圾处理费征收和使用管理办法》正式实施。

2013年7月1日，深圳市生活垃圾分类管理事务中心正式挂牌成立。

2015年8月1日，《深圳市生活垃圾分类和减量管理办法》实施。随后相继出台分类设施设备配置等3个地方标准和7个规范性文件。

2017年6月3日，发布全国首份《家庭垃圾分类投放指引》，央视《新闻周刊》评价，此举属于垃圾分类的破局之举。

此外，在全市范围内全面推行小区楼层“撤桶”工作也正逐步展开。

习近平在上海考察时曾强调“垃圾分类工作就是新时尚”！为解决垃圾“围城”问题，紧跟总书记指示，深圳拟将生活垃圾分类立法纳入今年重点工作项目。但当前，垃圾分类推进工作仍未取得更大进展，究其原因就在于暂未立法。

“希望未来法律法规能健全，等立法工作落实后，执法部门要强化流程，不流于形式，加强与老百姓的有效沟通。这是一项长期工作，希望大家都能多努力。”马主任说，这是他的一点小建议。

“如果硬要说个主题的话，那就是‘不容易，但有信心’。”同时接受采访的垃圾分类工作人员龚雄英自信地补充道。

【相关链接】生活垃圾该如何分类？为你奉上图文版分类标准与投放要求！

1

有害垃圾

注：破损电池应用透明袋封装后投入到有害垃圾废电池收集容器中，而破碎的灯管应用纸张包裹并用胶带缠好，投入其他垃圾收集容器中。

2

玻金塑纸

注：碎玻璃应用纸张包裹并用胶带缠好，投放到其他垃圾收集容器。

3

厨余垃圾

注：厨余垃圾用袋装的，应拆袋投放后把塑料袋单独投放到其他垃圾收集容器。牙签、纸巾等不可与之混放。（PS：目前，全市有805个小区，每天傍晚七点到九点定时定点分类回收厨余垃圾，市民们可在晚饭结束后，将一天产生的厨余垃圾带到投放点进行分类投放。）

4

废旧家具

注：投放点的废旧家具由物业公司通过微信或电话预约专业公司进行免费收运。

5

年花年桔

注：各区城管局将在春节后通过微信公众号和报纸、网络等媒体公布年花年桔回收电话和时间。

6

废旧织物

注：破袜子、旧内衣裤、拖布及污损严重的织物应投放至其他垃圾收集容器。

7

其他垃圾

注：受到污染的纸类、塑料袋（膜）、破损的花盆或陶瓷属于其他垃圾。

小贴士：

1．擦过汗的纸巾属于什么垃圾，要扔到哪里？

受到污染的纸巾没有回收利用价值，要投放到其他垃圾桶。

切忌扔到纸类收集容器，污染了其它纸张。

2．用完的化妆品、护肤品等扔哪儿呢？

因为目前还没有专门处理这些化学用品的厂家，所以用完这些物品后，可以一起扔进“其他垃圾”里。

【科普】深圳生活垃圾分类的模式

2.0模式：“楼层撤桶＋定时定点督导”

3.0模式：“楼层撤桶＋定时定点督导”；增设厨余收集容器、洗手盆等设施

4.0模式：“楼层撤桶＋定时定点督导”；增设厨余收集容器、洗手盆等设施；垃圾处理费随袋征收，过法律手段、智能监控系统等提高居民参与率。

文澜苑小区垃圾分类设施

小区居民下楼扔垃圾 

将垃圾放置框内，准备待回垃圾暂存点 

小区居民拆袋扔厨余垃圾

厨余垃圾装运中

邓伯正在筛选居民误放垃圾

邓伯清洗玻璃瓶

邓伯对垃圾进行二次分拣

安信美实业有限公司黄金良介绍了有害垃圾运送过程中的注意事项 

文澜苑物业经理时启亮介绍小区垃圾分类的管理、运送工作流程

文澜苑住户谢东桂介绍垃圾分类推广经验

龙华区垃圾分类负责人马主任对垃圾分类工作提建议 本文图片均由深圳新闻网记者 郑晓鹏摄