优化深圳市公共文明指数测评、“随手拍”曝光台邀请市民曝光不文明行为、组织文明城市创建暗访巡查……近期,为引导市民积极参与文明创建活动,推动城市公共文明水平的持续提升,市文明办及市文明委各成员单位推出了多项举措,聚焦社会关注、民众关心的文明问题,大力提升城市文明水平。
一座城市的公共文明,对于生活其间的市民来说,是另一种空气。公共文明指数越高,市民在城市里呼吸到的社会空气就越舒适,在公共空间的日常活动与人际交往就越便利、和谐。在某种意义上说,大力提升城市的公共文明水平,也是在提高城市的健康水平。公共文明水平不断提升,人在拥挤的都市里诗意地栖居才有可能。深圳作为“国家森林城市”,优良的自然生态环境为优良的人居环境创造了优越的条件,采取多项措施推动城市公共文明水平持续提升,既有益于加强市民对自然生态环境的保护意识,更是锦上添花,保障市民在自然生态与社会生态双优的环境中生活,一定能够增进市民的获得感、幸福感。
公共文明指数是对城市公共文明水平进行定量描述的指标,科学的测评体系能够直观准确地反映文明城市创建的水平,也能够对公共文明建设的侧重点有指导作用。2019年版的测评体系是对《深圳市公共文明指数测评执行方案(2012年版)》的优化,其中一个明显的变化是公共环境比此前其在测评中所占的比例明显加大,占比高达56%。这样的调整,无疑加大了市政等方面的公共责任,反映了公共管理部门自我加压,要为市民创造更好生活环境的决心,体现了以人为本。以物质条件的提升促进公共文明程度的提高,公共管理部门用心良苦,而市民在享有更好公共环境的同时,更加没有理由不提高自身的公共文明素质。只有提升公共文明的自觉性,才能与优良的公共环境相互映衬、匹配。
当然,公共文明具有公共性,仅仅靠自觉还不够,自律之外还要有他律。有的人或许在熟人、私人场合,表现得文质彬彬,十分文明,但到了公共场所却大失水准。私德与公德反差巨大,其原因就在于公共意识薄弱,需要加强外在的监督与约束。“文明深圳随手拍曝光台”,是不少深圳市民争相安装的常用小程序,相当于为这座城市增添了无数双监督不文明行为的“眼睛”。群众的眼睛是雪亮的,不文明行为在群众性的监督下必然会收敛,倒逼公共文明的提高。实际上,在“随手拍”他人不文明行为的同时,也是一次次自我警醒与自我教育。外在的约束,也可以培育内心的自觉。
公共文明水平的提升,是一项细致的社会治理工作。各区、各街道以及城中村、集贸市场都当担负起公共责任。组织文明城市创建暗访巡查,一是督促,二是表明这项工作要做细做到位,更要当作不能一刻松懈的长久工作。不能走过场,要站在营造共建共治共享社会治理格局的高度上,审视公共文明水平的提升,促进两者齐头并进、共同提高。(深圳特区报评论员)