深圳晚报2019年7月26日讯 暑期正是旅游的高峰期，不少家庭正在准备旅游计划，或者已经在旅途中。出游的时候选择靠谱的旅行社是一件至关重要的事情。然而，说起旅行社的“坑”，恐怕不少人都各自有把辛酸泪。去年暑期，央视就曾曝光一些野马、李鬼旅行社，引发了舆论的强烈关注。为加强旅游市场监管，有效维护游客合法权益，加大打击“野马”旅行社的力度，日前，深圳市文化广电旅游体育局推出旅行社资质二维码查询系统“升级版”——深圳市合法旅行社查询系统，该系统对接全国旅游监管服务平台，从而为市民和游客提供更权威的查询服务。
近年来，随着旅游市场的蓬勃发展，旅行社数量大幅增加，但一些问题也随之而来。欺骗诱导购物、无运营资质、去的景点货不对板……即便没有遭遇过这些问题的人，通过新闻报道，相信对这种种乱象也不会陌生。深圳是全国港澳游最大的集散地和东南亚游的重要集散地之一，假冒旅行社一直是旅游投诉的焦点和市场整治的重点。对于普通游客来说，由于信息不对称，很难对一家旅行社的品质做出准确的判断，而一旦遭遇假冒旅行社，不仅仅损害出行体验，也将直接破坏对这座城市的印象。
“市民和游客在报名参团前只需扫描该二维码，便可查到市文体旅游局备案的1000多家合法旅行社的信息”，这着实让人感到便利与安心。扫一扫二维码，相关信息尽在眼前，旅行社资质二维码查询系统“升级版”的推出，不仅有助于完善游客的信息渠道，正规旅行社“被山寨”的问题也能得到有效解决。小小二维码，如同一扇窗，我们能够直接看到文旅部门与时俱进的努力，并折射出深圳推动旅游高质量发展的态度和决心。这也为其他部门提了醒：治理“顽疾”，要不断在监管技术创新升级上下功夫。
站在商家的角度，深圳市合法旅行社查询系统也在一定程度上促使旅行社及时备案门店信息，推动了旅行社加强内部管理。其实，旅行社行业管理越严格越规范，各旅行社越要努力提升品质、打开发展新空间。面对质量更高的服务、更多元化的旅游消费体验，游客自然愿意打开自己的钱袋子。企业在满足人民美好生活需要的同时，也为自身赢得了口碑和赞誉。各行业企业，均应当致力于诚信经营和提高服务水平，重视消费者权益保护。这既是自身发展所需，也是一份社会责任。
当然，有关部门在努力的同时，游客也要擦亮眼睛。比如在选择旅行社时，不要贪图低价，不要轻易相信搜索引擎上的排名，要注重签订书面旅游合同……总而言之，游客“心眼”多一点，便能为“放心”增添一片瓦。
让高品质成为旅游的底色，是一种美好期待。不过，真正实现起来并不容易。推进治理升级、加强行业自律、提高风险意识……这份亮丽底色的“书写”，归根结底还需靠大家共同的努力。
