深圳新闻网讯(见圳客户端、深圳新闻网记者 王志明)“没想到自己不小心摔伤,还有保险公司来赔偿。感谢南山区为老人们购买意外险,帮我们家庭减轻了不少负担。”家住南山区深云村杨女士激动地说,她母亲意外摔伤之后,保险公司很快就将6.475万元送至家中。为了关爱老人,南山区免费为60岁以上的户籍老人购买意外险,杨女士的母亲只是其中的受益者之一。
辖区居民代表送锦旗至南山区民政局感谢暖心民生服务
南山区委区政府近年来不断落实各项民生工作,为了关爱辖区老人,弘扬传统美德,自2017年起为南山区户籍老年人购买意外险,2017年由福彩公益金资助的统保人群由户籍80周岁以上老人扩大到户籍70周岁以上老人,投入福彩公益金145万元,保障人数18380人;2018年,再次进一步扩大保障人群范围,统保人群达到全区60周岁以上户籍老人全覆盖保费由78元/人/年提高至85元/人/年。2018~2019年为60周岁以上南山户籍老人购买老年人意外保险(1年)保障人数约5.6万人。
民生工作,精益求精,南山区民政局也不断对老人意外险服务进行创新探索。2018年,为了让更多的老人受益,南山区扩大了覆盖面,将年龄提前至60周岁以上,共有5.6万老人受益。同时,为了让老人们享受到更好更全面的服务,南山区还通过招投标形式,鼓励更多的保险公司提供更周到的服务,经过公开招标保险公司,承保南山区60周岁及以上户籍老年人意外保险项目。南山区60周岁以上户籍老人采用不计名投保,100%全覆盖,免费享受意外保险福利。
“在充分了解南山区民政局对本项目的需求后,进行全面的市场调研和风险评估,量身设计投保方案,在上年度保险方案基础上进行了优化。”中标保险公司相关负责人介绍,针对南山老意外险项目,该公司“量身定制”保险项目和方案,按年龄段进行个性化设计、提高保障额度、增加保障内容,比如针对特殊老年人群体的残疾金双倍给付、扩展中暑责任、增加住院医疗公共保额等。同时,根据南山区民政局的实际需求,最终方案与上一年相比,在人均保费基本持平的情形下,保险保障得到大幅度提升,以便南山区60周岁及以上户籍老年人获得最全面的保险利益。
中标保险公司员工去医院看望意外受伤老人
据中标保险公司统计,在2018年8月24日至2019年7月14日承保期间,共有122位老人发生意外,索赔金额约269万元。老人意外伤害主要为:撞伤、烫伤、摔伤、扭伤、锯伤、交通事故、夹伤、动物咬伤、刀伤、锉伤。其中最高赔付的是摔伤,理赔金额为7.045万元,最低赔付的是被猫抓伤,获赔268.4元。在理赔金额中,1-6万元之间占大多数,占比为46.06%;1万元以下为44.94%;6万元以上比例为8.99%。
“政府真贴心,把我们子女该做的事情做了。”家住阳光带海滨城的陈惠凤老人今年89周岁,去年11月份在外面行走时,被一个顽皮的小孩子不小心撞倒在地,后送往平乐骨伤科医院治疗,发现股骨骨折。治疗期间,她儿子陈先生听说南山区为老人购买意外险后,就致电保险公司,结果理陪服务顺畅快捷,仅10天就收到理赔款6.16万元。“现在城市车多人多,意外风险高,政府免费为老人买意外险,让孩子们更放心和安心。”陈先生说,政府这么周到,这让他们做子女的很感动。
“如果家里老人发生意外,记得及时与保险公司联系。“南山区民政局有关负责人提醒,只要你是南山户籍60周岁以上老人,就能免费获得政府为你购买意外险保障。保障范围包括意外身故、意外伤害门诊、意外伤害住院津贴、意外骨折、120急救费用、亲属照顾费用等共十二大项。项目采取不记名投保,无需登记、无需填写个人资料,如果老人在保险期间发生意外伤害,最多可获得25万元的赔偿金额。理赔方式:拨打95500-1热线或通过微信、邮件与工作人员取得联系。
因南山区机构改革,今年6月,该项福利实施工作由区民政局移交给区卫健局,两个部门专门召开协调会,就保障经费、业务衔接等充分沟通,实现无缝对接,继续保障南山户籍老人享有更优质的福利。相信在南山区委区政府的有力推动下,南山老人的幸福感和获得感将持续增强。