原标题：深圳首推房产中介诚信查询
深圳特区报2019年9月27日讯 对一些开口就天花乱坠的中介，租房族、买家会很不放心，如何知道中介的诚知度呢？9月26日，记者从深圳市市场监管局了解到，深圳市公共信用中心上线了房产中介诚信查询功能模块，用户可通过“深圳信用网”官网、“深圳信用网”微信公众号、以及“信用深圳”微信小程序、轻松查询房地产中介机构和从业人员诚信数据。
用户登录“深圳信用网”，只需根据页面指示搜索相关键字，查询页面即可查到房地产中介机构的注册备案地址、注册时间、星级评价以及诚信记录等信息。
用户除了可以通过关键字搜索，了解中介人员“诚信度”，还可以扫描中介工作牌上的二维码，了解本人照片、行业备案号、星级评价
以及所属机构、门店地址、学历等情况。用户通过这些信息，能够轻松甄选诚信度较高的中介机构及从业人员，减少房地产交易过程中的合同纠纷，降低买卖双方的交易风险。对于在功能模块中无法搜索到的中介人员以及机构，市民可直接拒绝交易，杜绝风险让“黑中介”“拖佣老赖”无处遁形。
模块中涉及到中介机构和中介人员的星级评价，来自深圳市房地产中介协会（以下简称“深房中协”）与各大中介机构组成的专家委员的定期联合评定。无论是中介人员还是中介机构，都需从一星经数次评选提升至五星等级，越高星级的人员与机构，意味着更少的投诉信息与更加优良的诚信记录。目前上线的模块中，仅有大约10％的中介人员获得了五星认定。
房地产中介人员流动性较大，如何保证信用信息真实有效？
行业黑名单板块主要公示了违反深房中协行业自律等行业规范的中介机构和从业人员的名单及其原因，方便用户警惕辨别。虽然房产中介人员流动性较大，但是任何从事该行业的相关人员都会留下历史记录，明确显示其从业时间与不良行为清单。登记在案的中介人员离职之时，其所在中介公司将实时更新信息至系统内。如果中介人员上了黑名单，两年内所有行业协会内会员单位将不予录用。
据了解，该查询功能模块由市信用中心与深房中协合作完成，当前已收集整理了深房中协信息化系统记录中的277004条行业信用数据，其中包含机构信息2934条、分支机构信息5490条、从业人员信息268546条、目前有效期内的深圳房地产中介机构和人员黑名单信息34条。
早在2018年7月4日，市信用中心与深房中协共同签署了《深圳市公共信用信息接口查询合作协议》，双方就今后深圳市房地产中介行业信用信息的共享与交换达成合作。伴随协议的签订，及随后双方信用系统的对接，消费者将可通过深圳信用网（https://www.szcredit.org.cn/）或深圳市房地产中介协会官网（http://www.szfzx.org/）/微信端等渠道，查询到以下相关诚信信息：
第一类：违反行业从业规范不良行为清单C类行为及“行业黑名单”规定行为的中介机构及个人；
第二类：存在恶意跳单；辱骂、殴打、恶意胁迫会员及其他严重损害会员合法权益等行为的失信客户。
除此之外，深房中协与全市性征信企业签订了合作协议，中介人员如果有违反行业从业规范的不良行为将可能影响到各银行对其的征信评价。深房中协还和广州、佛山、东莞、惠州四地房地产中介协会进行数据共享，如果该中介人员在以上城市有过不良行为记录，也将如实记录到信息系统中。
（记者何泳）
