可见，刷脸支付看起来更先进更便捷，但如果用户信息安全不能确保，就很可能陷入叫好不叫座的尴尬境地。所以，要想刷脸支付能够得以迅速普及，要多方采取措施，加强用户人脸信息保护，让商家和消费者用得放心。
■深圳特区报评论员赵强
随着二维码支付的普及，另一种支付方式——刷脸支付也逐渐走进我们的生活。今年以来，刷脸支付在各大商店、餐馆逐渐铺开，消费者在购物付款时，不用打开手机二维码，只是看一眼支付设备，就能轻松完成付款。但消费者和商家在感到新鲜、好奇的同时也发现，这一设备利用率较低，体验也没有二维码支付好，还存在个人信息泄露的风险。刷脸支付为何叫好不叫座呢？
刷脸技术日益成熟，在越来越多的场景应用也是必然。如今，上班打卡刷脸，坐高铁刷脸，进小区刷脸……明星演唱会上，刷脸技术还屡次帮助警方抓获逃犯！一个真正“看脸”的时代，正在来临。
但是技术上再成熟，也不一定能够顺风顺水，在市场的大海里所向披靡。能被市场所接受的先进技术，首先得给人安全感与信任感。特别是在支付领域，涉及金钱往来，安全肯定是第一位的。然而，技术的双面性，在刷脸支付上表现得特别明显。相较于二维码，刷脸支付的优势在于去掉了手机这一介质，因此而更加便捷，但同时也意味着人脸信息的泄露变得更加容易。如果说人的脸部特征构成了刷脸支付的密码，那么，很显然，在大街上行走的一张张人脸，就真的好比是一个个行走的密码，更容易被采集。而云端生物数据库发生信息泄露的可能性，也一点不比别的信息数据库低，造成的后果因为应用场景的广泛，给使用者带来的损失反而可能更大。
可见，刷脸支付看起来更先进更便捷，但如果用户信息安全不能确保，就很可能陷入叫好不叫座的尴尬境地。所以，要想刷脸支付能够得以迅速普及，要多方采取措施，加强用户人脸信息保护，让商家和消费者用得放心。
首先，自然是要在技术上加强安全防范。刷脸支付，面对的是一片新生的市场，介入的企业、商家，一定不能因为要抢占市场，降低设备成本而忽略了产品的安全性。安全性，是刷脸支付的生命线，也是核心竞争力。其次，要加强立法和监管。刷脸支付，具有技术先进性，法规与监管具有相对的滞后性，但这不是法规和监管留下漏洞、空白的理由，立法和监管要与时俱进，发挥主动性、能动性，对刷脸支付的信息采集、使用、保管等各个方面及时加强保护和监管。再就是相关企业和机构，可以通过保险赔付等方式，建立起“风险防火墙”，既承担起了企业的社会责任，也有助于打消使用者的顾虑，无后顾之忧，刷脸支付自然就会很快普及起来。
