最近,一条监控视频在网上流传。视频中,一位深圳的公交司机在驾驶途中突发脑梗,司机强忍不适,按喇叭开双闪求助,将车停稳后,把乘客安排上其它车后趴下,短暂休息一会后,起身放置警示牌时,突然栽倒在地。
在这起事件中,与其说是司机的敬业救了一车人,倒不如说是他的“专业”救了一车人。面对突发情况,首先考验的是紧急应对能力。
说到突发事件,明星高以翔猝死一事也成为近期人们关注的焦点。11月27日凌晨,台湾艺人高以翔在录制浙江卫视《追我吧》节目中,奔跑时突然减速倒地。经过医护人员全力抢救,医院最终宣布高以翔心源性猝死,35岁的生命戛然而止。
在央视《新闻周刊》节目中,白岩松表示,“痛心之余,有人质疑通宵高强度的节目录制隐患重重。黄金4分钟没有专业医护人员和急救设备,救护车也因路障没能第一时间到位。或许足够的健康意识和及时的抢救措施不能将他挽回,但至少能保护住更多生的机会。”这番话指向的,其实也是应急能力问题。
我们总认为社会按照一定规律和规则运行,它应该是有条不紊、很难出错的,但事实上,许多事件会突如其来,这个时候,考验的是我们的应急能力。而从目前的情况看,很多时候我们其实准备不足。此前,深圳曾发生一起IBM女高管在水湾地铁站倒地身亡,急救车32分钟后到达现场的事件,而此次高以翔事件的发生,也充分暴露出应急能力的不足,或者说,连最起码的应急意识都没有。
很多时候,我们总是心存不会出事的侥幸,以至于真出了事便感到束手无策。在愤怒和谴责过后,我们需要补强的是整个社会面对突发事件的应急机制,提升整个社会的应急能力——这种能力应该体现在社会的各个方面,因为突发事件可能悄无声息地在每一个不起眼的角落降临。