■ 深圳特区报评论员
近年来，伴随经济和社会的快速发展，深圳城市基础设施建设也迎来了集中建设期，集中开工了一大批工程，全市在建工地有1万多个。因为施工管理中出现一些问题，给市民生活、工作带来不便。
为此，今年政府工作报告对道路开挖工作予以高度重视，提出要提高城市精细化管理服务水平。要出台更严格的占道施工管理办法，严控严管道路反复开挖；加强施工的统筹协调和科学管理，完善地铁等工程占道施工收缩和退出机制，强化文明施工。根据政府工作报告的决策部署，市环保、住建、交通等各有关部门以及全市各区均立即行动了起来，两会刚落幕就马不停蹄地抓落实、促整改，积极出台道路开挖长效管理机制，进一步完善共同管沟建设等治本之策。
民有所呼、政有所应。政府部门为解决“民生之忧”，应声而为，马上行动，立行立改，体现了对民生问题的重视，凸显了城市的民本理念和民生温度。当然，作为城市管理者，积极为民用心、用力，也是回应民生关切的应有姿态；而积极听取市民意见，问需、问计于民，形成合力，更是城市治理体系和治理能力现代化的应有之义。
城市管理应该像“绣花”一样精细，结果美丽，过程也要美丽。市委六届十三次全会提出，加强城市精细化智慧化管理，进一步提高城市品质和整体形象。一流的城市治理，既是科学化、智慧化的，也是人性化的、精细化的。城市的治理既要善于运用现代科技手段，如用好刚上线的“深圳市道路挖掘计划管理系统”，加强占用挖掘道路管理等；也要有绣花般的细心、耐心和巧心，科学规划、有序推进，特别是要充分考虑社情民意，把好事办好。比如，实施施工数据统一管理并对市民开放、开发完善挖路施工可视化系统等，让市民更好参与和监督工程进展，把对市民生活影响降到最低。城市道路挖掘施工，是一项关涉城市整体运行的系统工作，做好此项工作，需要政府和市民之间形成共识，同频共振，合力作为，共同为城市环境品质提升出力。
