疫情当前，待在家里，就是战斗。有人戏言“宅家护国”“在家睡觉也是做贡献”，老实说并不为过。
但是，疫情要防控，生活也要继续。随着复工日近，该办的事，也不能耽搁，好在有现代网络技术的加持，防控疫情与申办事务并不完全矛盾。近日，深圳多部门不断通过媒体提示，许多民生业务和行政审批业务都已实现“全程网办”。就算必须当面办的事，也都有应急之策。比如，市社保局5日就表示深圳社保业务可“延期办”，并且不影响待遇享受。同时，增设100台电话及11个邮箱，大力推行社保业务“网上办”“电话办”。
数字政府建设的实质，是为治理体系和治理能力现代化赋能。近年来，深圳强力推进智慧城市、数字政府建设，取得了多个“全国第一”“全国率先”。在防控疫情的关键时刻，让数据多跑路，就能让群众少出门。深圳要充分发挥数字政府平台对疫情防控工作的强大支撑作用，在信息发布、数据分析和在线服务方面展现更大作为，方便市民群众更好实现网上快捷办事、平安办事、健康办事，助力打赢这场疫情防控阻击战。
换个角度看，这场突如其来的疫情，也是对深圳数字政府建设成效的一次检验。1月31日，“i深圳”推出疫情健康状态自主申报功能，2月4日，“i深圳”又及时集成防疫时期常用政务服务功能和信息频道，推出“深i您——平安在家服务专区”，将防控疫情期间市民关心的政务信息和常用的政务服务集成起来，提供网上抗疫的一站式服务。并且，在“硬核”服务的基础上，“深i您”平台还加入了安心手册、心理咨询等个性化服务，提供“千人千面”的公共服务。快速响应需求，快速部署服务，针对城市运行现况实现实时服务迭代升级，这是数字政府建设的内在要求，也显示出深圳紧跟前沿脉搏、不断完善公共服务的意识、能力和担当。
越是在困难时刻，群众越依赖政府强有力的社会组织力和服务力。依托数字政府平台，提供更多7×24小时不打烊的“无接触服务”，也是一颗抗疫的“定心丸”。希望广大市民务必继续保持“非必要，不外出”的战疫心态，工作生活有事尽可能线上办，绝不能心存侥幸，以身犯险。（深圳特区报评论员王森）
