罗湖区海鹰大厦52户居民“解封” 那些温暖瞬间却一直在
“硬隔离”下的“软服务” 暖心齐度难关
14天的隔离生活，社区想尽办法让居民不仅在物资供应上没有困难，做好服务工作，也为居民精神提供了暖心礼包。
传递书香传递爱。2月14日下午，一个个红马甲身影忙碌在东晓社区海鹰大厦“硬隔离”住宅楼，他们手里提着阅读包、慰问品等，往“硬隔离”住宅楼52户居民挨家挨户敲门传送。
为充分考虑到居家群众日常生活的需要以及身心健康的保障，2月14日，罗湖区图书馆副馆长吴志敏为东晓社区海鹰大厦“硬隔离”住宅楼单元居民赠送52份阅读包，街道相关部门送来一批慰问品。阅读包内容丰富，囊括范围包含“老中少”阅读内容，《数字图书馆使用指南》、《防疫知识手册》、《宝贝阅读指导手册》、《书语梧桐》、报纸、杂志。
“这下不会太无聊了！这些书送得太及时了，我是中国香港人，在这里得到各位的照顾和关怀，我们一家衷心感谢！”“硬隔离”住宅楼一名来自香港的深圳居民说道。
温暖心连心，隔离不隔爱。在海鹰大厦大门口，深圳燃气员工运来了一瓶煤气，社区义工何洪斌在询问得知是居家隔离户的后，主动联系当事人亲自送上门。在硬隔离的14天日子里，像这种家门口的“义送”，何洪斌每天平均消耗步数1.2万步。
“我熟悉海鹰大厦，面对疫情，我得要为这个家园做点什么才好。”因为在海鹰大厦工作的关系，何洪斌报名参加了东晓社区成立的联防联控青年突击队。在隔离区，何洪斌带头日夜奔走小区，守大门、搞消杀，为52户居家隔离家庭提供上门送菜、送快递、送生活物资等居家服务。当记者问道他的工作时间时，他说道：“只要居民有需要，我就随传随到，忙起来超过8小时。”
“因为是硬隔离区，给大家送包裹什么的，居民有时候一点头致意拿了东西转身就走，是怕传染给我们吧。”何洪斌分享道，虽然疫情形势严峻，但是温暖与爱从不缺席，当其他志愿者知道他们缺酒精消毒液，虽然物资紧张，也依旧给他们送过来了一些，志愿者和志愿者之间也是是心连心的。
此外，在隔离期间，为方便与居民及时沟通，保障他们居家生活所需物资，东晓社区还专门建立了微信群，随时了解海鹰住户的生活需要和心理变化，以便及时做好应对，并及时向他们通报当前防控最新进展，尽全力保障他们的生活。
