深圳新闻网2020年8月25日讯 2020年是深圳经济特区建立40周年，也是深圳“双区”建设全面铺开、纵深推进的关键之年。中国农业银行深圳市分行自1979年恢复成立以来，始终积极融入特区经济社会发展，成为特区40年波澜壮阔历史的重要参与者和见证者。

40年风云激荡，深圳从“先行先试”走向“先行示范”，闯出了“深圳速度”，创出了“中国高度”，被誉为全世界经济特区的“头号成功典范”。

40年伴您成长，深圳农行砥砺奋进，伴随特区一起成长，为深圳崛起成为全国经济中心城市、粤港澳大湾区核心引擎城市和社会主义先行示范区贡献了坚实的金融力量。

革新观念，伴随特区成长

深圳的发展史，就是一部以思想观念大解放推动改革开放大突破的历史。深圳农行扎根特区，在解放思想上不断发力，在革新观念上不断突破，大刀阔斧进行了系列管理改革，为建设特区提供了强有力的金融保障。

成立之初的80年代，深圳农行主动适应特区经济特点，率先拉开企业化改革的大幕。1983年，试点劳动用工制度改革，实行新增员工劳动合同制，打破了“铁饭碗”和“大锅饭”。1987年，首开支行行长招聘先河，“有能力就上台，没能力就下台”，破除论资排辈的传统。2003年，引入干部引咎辞职、就地免职制度，真正做到干部能上能下。2015年以来，贯彻落实新时代人才观，畅通管理、专业序列交叉晋升“双通道”，加快了干部队伍年轻化、专业化进程，营造了生机勃勃、风清气正的工作氛围。

▲1987年7月，深圳农行首开招聘支行行长先河。

改革的车轮一旦启动，就只会滚滚向前。1986至1988年间，深圳农行由主要办理农村金融业务向综合性银行转变。1987年，选定宝安县支行和人民北路支行开始企业化试点，推行内部管理体制等四项改革。1988年，试行承包经营责任制。1992年，借鉴《巴塞尔协议》，全国首家试行资产风险管理，成为深圳乃至全国银行业信贷资产风险管理科学量化、模型化的先锋。近年来，深圳农行资产质量持续保持可比同业最优。

90年代，深圳金融业进入快速发展时期，各家银行在商业化经营上进入了一个新的阶段。深圳农行迅速参与到企业股份制改革的浪潮当中。1996年，剥离政策性业务，提出参照现代商业银行模式，“自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束”。2005年，计划管理开始向以经济资本预算为核心的方式转变。2007年，遵循农总行统一部署，全面启动股改工作，2010年农行成功上市。2015年，深圳农行升格为正省级分行。此后，深圳农行在国家战略布局、粤港澳大湾区合作、深圳先行示范区建设等方面，发挥着越来越重要的作用。

建设特区，助力经济腾飞

过去40年，深圳几乎每十年就发生一次产业升级换代。深圳农行紧盯市场、与时俱进，结合特区的不同发展阶段，提供差异化精准化的金融服务，助力特区经济腾飞。

1982年正是特区建设的起步关键期，深圳农行打破陈规，贷款一亿元支持深圳“七通一平”基础设施建设，对特区早期建设发挥了积极作用。

90年代，深圳着力发展外向型经济，形成了“外引内联”的产业新特点。1979年，招商局蛇口工业区成立，被视为改革开放的“试管”。深圳农行成为“招商蛇口”最早一批合作银行之一，铭记着农行以金融创新深度参与特区建设的难忘历程。

2000年以来，深圳率先启动产业转型升级，大力发展高新技术、金融、物流、文化四大支柱产业，总部经济资源丰富。深圳农行抓住机遇，联动总行开展“总对总”服务模式。与腾讯等多家集团企业全面战略合作，成为深圳市属国企最重要的金融合作伙伴之一。2009年，推动总行与深圳市人民政府签订全面战略合作协议，银政合作进入新阶段。

▲深圳农行以金融力量支持实体经济升级。

党的十八大以来，深圳成为粤港澳大湾区建设的核心引擎城市和中国特色社会主义先行示范区，“双区”使命叠加。农业银行积极对接国家战略，出台了《关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区金融服务方案》，给予深圳农行更大力度的“放管服”政策支持，以更高起点、更高层次、更高目标助力“双区”建设。

服务民生，共创美好生活

近年来，深圳大力发展民生事业，努力打造民生幸福标杆。从诞生之日起，深圳农行就是民生金融的重要力量。分布最均衡的营业网点、与时俱进的金融服务、不断优化的用户体验，见证了深圳农行助力共创美好生活的初心。

40年来，深圳农行始终是深圳市服务网络覆盖最广、密度最大、关外营业机构分布最多的国有大型商业银行。东至大鹏，西到松岗，北达公明，南及蛇口，农业银行无处不在。物理网点133家、社区网点10家，自助银行高峰时达260家。

▲深圳农行率先推出的“超级柜台”可办理164项业务。

“社保”是事关百姓切身利益的大事，深圳农行在同业中社保业务种类和渠道最全。2008年，深圳农行率先推出网上退保系统，社保退保系统交易量占全市的三分之二。2018年，在同业中首家实现金融社保卡即时发卡。截至2019年末，累计发换金融社保卡逾146万张。

深圳是中国最早推出商品房的城市。深圳农行住房贷款业务在市场上引领风潮、举足轻重。1998年，同业首家推出二手楼按揭贷款业务。2000年，同业首家推出散盘楼宇按揭。2015年，全国首家推出二手房交易结算资金在线托管服务，上线“二手房交易自助服务平台”，大幅提升了服务质效。

深圳农行始终秉承“客户至上”的服务理念，为深圳市民提供便捷高效的金融服务。根据客户分级打造更贴心的分层服务，对理财类客户提供“金钥匙理财”服务，对财富类客户提供“农银财富”服务，对私行类客户提供“私行专属”服务。2004年推出“金钥匙理财”个人业务子品牌，2010年设立私人银行部深圳分部，服务模式不断升级，客户体验不断升级。

创新引领，建设智慧城市

一路走来，深圳不仅“敢闯”，而且“善创”。创新是特区精神的重要内核。深圳农行始终走在市场的创新前沿，以金融科技和业务创新为引领，加快经营管理转型，为深圳智慧城市建设注入源源不竭的金融动力。

营业网点是金融服务的重要窗口。深圳农行不断推进网点转型，打造线上线下融合的智慧服务。1985年，同业首家实现活期储蓄作业电脑化。2003年，推出综合柜员制。2013年，自主研发推出超级柜台，荣获深圳市金融创新一等奖。2017年，在系统内首家打造“轻资产、轻投入、可移动”的轻型化智慧银行。2018年，全国首家“绿色农行”营业网点正式投入使用。2019年，农行首批、深圳同业首家“5G+智慧银行”落地。

▲2018年6月11日，中国农业银行全国首家“绿色农行”营业网点——深圳梅龙支行正式投入使用。

90年代以来，深圳迅速崛起成为中国“硅谷”之一，电子商务规模持续扩张。早在2005年，深圳农行便与腾讯合作电子商务。2008年，自主研发的“手机K码”安全认证，获得国家知识产权局专利认证，成为业界首家为企业提供微信结算服务的银行。农行的微信支付交易量连续多年排名同业第一。2011年，与支付宝在全国首创“快捷支付”业务，极大促进了网上购物的发展。

2018年以来，深圳积极推动智慧城市建设，致力于打造国家新型智慧城市标杆。同年，深圳农行启动数字化转型的发展战略，全面融入深圳智慧城市发展布局，加快开放银行及场景金融建设，与政务服务数据管理局建立合作关系，建立起集智慧教育、智慧物业、智慧出行、智慧医疗等为一体的场景生态圈，令金融服务无处不在、触手可得。

大行德广，践行使命担当

农业银行是国家的银行。一直以来，深圳农行始终坚持党的领导，持续加强党的建设，把党建工作贯穿到改革发展的全过程，不折不扣贯彻中央经济方针政策，在脱贫攻坚、普惠金融、绿色金融等关键领域主动作为、率先垂范，时刻践行着国有大行的使命担当。

2020年是决战决胜脱贫攻坚之年。深圳承担着对口帮扶、支援全国9省54县的任务。深圳农行切实扛起政治责任，2016年开始对广东省河源市紫金县龙窝镇慎田村进行对口精准扶贫，现已实现全村70户贫困户全部脱贫。2019年，与多家央企合作，打造线上扶贫新模式。2020年，开展“直播带货”“援鄂助销”等系列活动，利用线上渠道延展扶贫触点，精准提升扶贫质效。

深圳农行把普惠金融摆在突出的位置，用心用情服务小微企业，助力深圳营商环境优化。2017年，系统内首家设立普惠金融事业部，创新推出微捷贷、纳税e贷等系列线上融资产品。2020年，落实中央“六稳、六保”部署，支持企业复工复产，为1100多家小微企业提供宽限、展期、调整还款计划等服务；开通绿色审批通道，为疫情防控企业提供信贷支持。

深圳农行积极践行新发展理念，助力特区可持续发展。重点支持新能源与节能环保等领域的核心技术企业，与中国“绿色出行”领军企业比亚迪集团合作近20年。大力支持“绿色项目”建设，成功参与深圳市重点环保项目东部环保电厂建设。2019年成为深圳首批、四大行首家“绿票通”再贴现业务承办金融机构。

文化是城市的灵魂。深圳一直致力于提升城市文化软实力，塑造城市文明典范。深圳农行不断锤炼积极向上的企业文化。2011至2018年，连续八年获评全国企业文化建设优秀单位。2015年，深圳农行获深圳市企业社会责任评价最高级三星评价。2018年，获评改革开放40年中国企业文化四十标杆单位。

▲2018年12月1日，深圳农行在深圳湾体育中心举办“敢闯敢干四十载创想与共新时代”悦行活动。

员工是特区的建设者，也是企业最核心的发展资源。深圳农行关心关爱员工，引导员工热爱祖国、回馈社会，在1996年希望工程、2008年汶川地震、2020年疫情防控中组织员工捐款捐物。2018年，深圳农行员工张梁成功完成了“14+7+2”（登顶全世界所有14座8000米以上山峰、登顶七大洲最高峰、徒步滑雪抵达南北极点）人类登山探险终极梦想，彰显了农行人“不畏艰险、勇攀高峰”的精神面貌。

40年来，深圳创新求变、传奇蜕变，创造了举世瞩目的发展成就，也见证了中国翻天覆地的巨变历程。40年来，深圳农行敢闯敢干、奋楫争先，全力支持深圳经济特区建设。

站在“两个一百年”的历史交汇点，立足深圳“双区”起航的新赛道，深圳农行将继续发扬敢闯敢试、埋头苦干的特区精神，以更高的站位、更大的力度、更实的措施，助力深圳建成现代化国际化创新型城市，打造社会主义现代化强国的城市范例，成为竞争力、创新力、影响力卓著的全球标杆城市。（李根 张美英）