深圳新闻网讯(见圳客户端、深圳新闻网见习记者 张锦昊 记者 郭含笑)自今年5月整治工作开展以来,共罚没人民币5万余元,刑事拘留3人,对辖区旅游违法行为形成有力打击。11月18日,罗湖区整治非法经营旅行社业务不合理低价游工作情况新闻发布会举行,详细介绍了自今年5月以来,罗湖区开展了整治非法经营旅行社业务、不合理低价游工作的情况。
据介绍,罗湖区现有登记备案的旅行社443家,实体旅行社数出境旅行社数分别占全市总数的近42%和58%,全省百强旅行社中有22家在罗湖(全市34家)。作为旅行社的传统集聚区,罗湖区旅行社云集发展,旅游投诉也相对集中。
今年5月以来,根据省扫黑除恶专项斗争有关工作部署,罗湖区开展了整治非法经营旅行社业务、不合理低价游工作。严格按照省、市、区有关要求,结合旅游行业特点实际,通过开展三大专项行动、建立五项长效机制,形成“打、防、治”的立体化整治高压态势,对“黑旅行社”“黑导游”等旅游乱象问题进行强力整治。共办理相关案件10宗,其中由旅游行政部门追究行政责任8宗,由公安部门追究刑事责任2宗;共罚没人民币5万余元,刑事拘留3人,对辖区旅游违法行为形成有力打击。罗湖文化广电旅游体育局在线上线下各开展1次旅游法律法规宣讲培训会,旅行社从业人员4300余人次参与,进一步强化守法经营意识。
同时,该局梳理2宗旅游执法典型案例,通过网络发布等形式开展以案释法,提升游客权益保障意识和企业守法经营意识。
该局还设计印制并派发、张贴宣传海报6000余份,覆盖辖区火车站、汽车站、海关、口岸、宾馆酒店、旅行社、社区物业等1100个宣传点,形成良好的宣传氛围。对5家投诉量居前的旅游企业进行集中约谈,加强普法宣传教育,提升企业守法经营意识。
此外,罗湖文化广电旅游体育局组织创作以旅游行业扫黑除恶宣传为主要内容的快板节目视频,在火车站、汽车站、海关等重点区域植入电子屏滚动宣传,并在腾讯、优酷、罗湖文体通等热门网站发布,宣传效果全面提升,点击播放次数达100余万次。
另外,罗湖文化广电旅游体育局以酒店宾馆为重点,联合各街道执法队每周开展非法旅游"小广告"查处工作。目前已检查427家,现场整改23家,收缴非法宣传资料385份。罗湖街头路面、酒店宾馆等派发"非法旅游小广告"的行为得到有力整顿。
同时,该局坚持高密度日常巡查、不定期突击检查相结合,对辖区旅行社经营不合理低价游行为开展地毯式检查。
下一步,罗湖文化广电旅游体育局还将制定印发《罗湖区旅游行业乱象整治长效机制》,巩固整治工作成效,形成良好的市场监管机制,促进罗湖区旅游行业健康有序发展。