读特客户端·深圳新闻网2022年5月1日讯(记者 刘嘉敏)“今年是我参加护理工作的第32个年头,这32年里,我没有一天离开过护理岗位。”大学毕业后的郑晓静,从一名基层护士,一步步走到护理部主任,数十个寒暑交替轮换,唯有她对护理工作十年如一日。正是秉持初心的她,带领着罗湖区中医院护理部,从一个不足百名护士的团队,发展为一支锐不可当的护理之军。
3月7日,广东省总工会发布《关于表扬广东省先进女职工集体和个人的通报》,其中,深圳市罗湖区中医院护理部获评广东省先进女职工集体。郑晓静是深圳市罗湖区中医院护理部主任,对于这份“意外”的荣誉,她惊喜之余,又倍感欣慰。“我们只是一直在埋头苦干,但金子总会发光,努力总会被看到。”郑晓静说。
“这是一个从0到1的过程”
三年建立护理三级管理体系
4月22日,罗湖医院集团罗湖中医院(上海中医药大学深圳医院)正式挂牌“三级甲等中医医院”,这也是罗湖第二家三级甲等医院。在推进三甲医院创建的过程中,护理部积极参与三甲创建,有序推进以评促改,在等级医院评审中获得好评。
在同事们的口中,护理部是一支年轻、进取、敬业的护理队伍。自2018年底莲塘新院开业以来,护理部继承和发扬的中医传统和现代护理学专业内涵,打造中医特色的护理品牌。然而三年前,罗湖区中医院在乐园路的老院区床位不足百张,护士不足百人,郑晓静回忆称,“这是一个从0到1的过程。”
莲塘新院开业后,用了短短10个月的时间开放了500张床位,与之随来的是护理人员的严重短缺。对此,在短短2个月的时间内,区中医院紧急扩招了200多名护士,面对数量激增的护理团队,郑晓静作为一名有经验的护理部主任,也是紧张得很。那段时间,郑晓静的电话总会在深夜响起,随时帮助新上岗的护士解决护理难题,就这样,护理部的团队一步步摸爬滚打走到了今天。
三年来,护理部建立了护理三级管理体系,制定护理质量评价标准和指标,通过信息系统,定期监测、反馈,持续改进,护理质量管理规范、科学、常态化;运用PDCA、品管圈等方法不断改进临床护理实践,提高护理质量,保障患者安全。在去年12月份,区中医院顺利通过了三甲的评审,在三甲的评审过程当中,专家对护理部给予了非常高的评价。
两位巾帼先后奔赴疫情一线
下了夜班就去接替采样工作
2020年初,新冠病毒席卷了武汉,当时,护理部杨艳毅然收拾行囊,奔赴武汉雷神山医院支援。当时的杨艳,是护理部的骄傲,也被罗湖人视为骄傲。很多人认为,这是医院下达的工作任务,是每一个护理人员都应该配合完成的工作。但实际上,当郑晓静在工作群发布支援任务报名时,短短半个小时内,她收到了上百条报名信息,每个信息都彰显了护理人员的热血和初心,句句肺腑,言辞恳切。
“我知道还有很多很多像杨艳、戴秋银这样的护士,她们愿意去贡献自己的一份力量,这种敬业的精神,是我们这个团队每个人都拥有的。”郑晓静说,我觉得整个护理班子是一个非常团结、执行力非常强的队伍,我们就像一个大家庭,如果有一天必须离开这个岗位,那么最舍不得的,就是这一帮人。
在区中医院摆放防疫物资的大楼内,有数十个行李箱,这里面装着的是核酸检测的物资。疫情当下,护理部像所有奋战一线的医护人员一样,时刻奋战在一线。每次接到大规模核酸采样的命令,她们都必须马上回到医院,拎起行李箱纷纷奔赴各个核酸检测点。
与此同时,疫情防控和日常工作是需要兼顾的,所以很多护士是下了夜班之后,还要赶赴核酸检测点接替采样工作。“疫情紧张的时候,我们所有人的手机都是放在枕头旁边的,24小时待命,随叫随到。”郑晓静说,即便是这么紧张的工作状态,也从来没有人有过一句怨言。
【获评奖项】
2021年1月9日,罗湖区中医院“PDCA助力创三甲三等奖”:护理部
2021年11月,广东省中医药学会护理专委会“中医护理年会征文优秀集体”
2019年4月,广东省中医药学会护理专业委员会中医护理新技术
2019年5月8日,罗湖工会视频比赛-组织奖
2019年5月23日,广东省中西医结合学会“中医护理技术创新大赛三等奖”:护理部