中国太保:“太保服务”书写新时期消保工作答卷
2022-08-25 09:17
来源: 深圳新闻网
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中国太保:“太保服务”书写新时期消保工作答卷

贴心服务,提升消费者权益保护水平

据了解,中国太保寿险围绕养老服务、财务管理等重点领域,开展系列金融知识普及宣传活动。以中国太保寿险深圳分公司为例,分公司在活动期间开展“警惕保险欺诈防范非法集资”主题直播,揭示“退保理财”骗局的常见操作手法,提醒保险消费者如何防范非法集资陷阱。

(中国太保供图)

同时,中国太保产险还聚焦保险科技场景互动体验,将客户、社会民众、媒体到智慧门店、星级门店、合作伙伴场所,到农田、工厂、医院等保险服务现场,参观现代化保险科技应用场景,体验无人机查勘、线上定损、智能化健康服务等创新技术,直观感受科技保险带来的获得感。

据了解,中国太保凸显差异化竞争优势,旗下中国太保产险、中国太保寿险服务质量指数蝉联第一,首次消费者权益保护监管评价名列前茅。中国太保表示,将继续做好“以客户需求为导向”的战略转型,在新阶段实现突破性进展。

做好服务是保险业的立业之本和生存之基。中国太保凸显差异化竞争优势,旗下中国太保产险、中国太保寿险服务质量指数蝉联第一,首次消费者权益保护监管评价名列前茅。这份来之不易的“成绩单”背后,是中国太保“以客户需求为导向”的战略转型在新阶段实现突破性进展的直观印证。

[编辑:朱语嫣] [责任编辑:黄春才]