吴晓婷作为一名营业员,她能够扎根于一线,服务于坪山区和大鹏新区约16万客户的燃气营业业务。在近两年城中村燃气改造攻坚战期间，她发挥模范带头作用，主动加班加点，2021年以来个人累计开户数20000余户，过户销户更改银行卡预约等5000余户。她创新探索出的业务办理流程的温馨提示，有效提高了营业服务效率。她利用工作和业余时间，耐心指导近2000名城中村老年用户学习掌握预付费表的使用方法，其中大鹏葵涌土洋村某老人家亲自到营业厅表示感谢。她专业亲切高效的服务工作得到客户的高度认可，前台表扬和热线表扬累计37次，在2020年荣获深圳燃气集团股份有限公司坪山分公司优质服务明星称号，为深圳燃气树立了优秀的服务窗口形象。

深圳燃气集团坪山分公司-吴晓婷