读特客户端·深圳新闻网2023年3月31日讯(记者 田志强 实习生 孙祎蔚)3月31日,由深圳市工商业联合会指导,深圳市消费者委员会特别支持,深圳市质量协会主办的“第十二届深圳市顾客满意服务明星”暨“第四届深圳市优质服务示范单位”创建活动在深圳举行。广东华兴银行股份有限公司深圳分行(以下简称“广东华兴银行深圳分行”)获“顾客满意服务明星单位”称号,公司一位管理者、两个工作团队、四位员工获“顾客满意服务明星”称号。
会上,现场公布了第十二届“深圳市顾客满意服务明星”个人、团队、管理者、单位以及“第四届优质服务示范单位”等奖项。广东华兴银行深圳分行获“顾客满意服务明星单位”称号;分行行长段欣获“顾客满意服务明星(管理者)”称号;其宝安支行、华润城支行获“顾客满意服务明星团队”称号;其营业部员工陈婵嬗、宝安支行员工王海宝、华润城支行员工吴莉莉、后海支行员工张诗语获“顾客满意服务明星(个人)”称号。
树立优质服务标杆,铸就中国服务品牌。“第十二届深圳市顾客满意服务明星”暨“第四届深圳市优质服务示范单位”创建活动虽然已落下帷幕,但是服务不停歇、服务不止步,服务更要高质量。2013年3月,广东华兴银行深圳分行开业,作为获评“全国金融系统企业文化建设先进单位”的广东华兴银行依托“粤港澳大湾区”组建的城市商业银行,该行支持实体经济,服务区域发展。据悉,截至2022年8月末,深圳分行已在南山、宝安、龙岗、龙华拥有9个网点,十年耕耘,只为提供一站式、综合化的高质量金融服务。