深圳新闻网2023年7月13日讯（记者 朱琳 通讯员 张玮 王雪敏）近年来，跨境电商作为贸易新业态成为我国外贸发展的重要力量，但电商企业在跨境支付结算方面也面临着“收汇难”“时效慢”“成本高”等压力。中信银行深圳分行贯彻落实国家及监管总局关于金融支持贸易新业态的相关政策要求，在贸易新业态金融服务领域先行先试，通过科技赋能、产品创新、流程重塑等手段构建自动化、线上化、平台化的数字生态服务模式，创新推动跨境电商贸易新业态发展。

为加大对贸易新业态新模式的金融支持力度，在外管总局及深圳外管局的大力支持下，中信银行深圳分行首创推出了“外综服跨境电商集中收结汇”产品。该产品通过与外综服平台系统对接，为跨境电商企业拉直原先冗长的收汇链路，用一套“收汇易、速清算、费率低、便利化”的全线上化服务方案破冰企业跨境支付结算痛点，切实为外综服跨境电商企业提供“便利、高效、安全、低价”的一站式跨境资金清算服务。自产品上线以来截至2023年5月末，中信银行深圳分行已累计为平台电商客户线上办理跨境收汇240亿美元，自动处理业务逾100万笔，服务中小微客户近9万户，客户涵盖除港澳台、西藏、新疆外的全部省市自治区，帮助中小微电商客户降低跨境收汇成本逾亿元、提高客户结汇收益5000多万元。该产品也得到监管及客户的高度认可，并于2022年获得了“深圳市金融创新奖”。

中信银行深圳分行将紧跟国家外贸促稳提质政策导向和市场需求，通过科技赋能加快金融产品数字化转型，不断探索贸易新业态金融服务模式，加大对中小出口电商企业便利化融资服务支持。下一步中信银行拟利用外综服平台大数据优势，通过线上融资、信用证结算、线上远期结汇等产品，持续丰富业务生态场景，致力于成为最有温度的中小跨境电商客户外汇服务银行。