深圳新闻网2023年10月17日讯（记者 翁任莹）“我要带孩子去游乐园玩，凭什么拦我？”赵某抱着儿子壮壮质问。

壮壮的祖父母拦在前面大声喝道：“敢带走我孙子，就跟你拼命！”

原来，赵某与李某甲离婚后，儿子壮壮由前夫李某甲直接抚养。近日，赵某前去探望儿子后，计划带壮壮外出玩耍。壮壮的祖父母李某乙和王某撞见后急忙阻止，双方发生了激烈争吵，李某乙打了赵某。赵某报警后，派出所将该纠纷委托深圳市坪山区碧岭街道人民调解委员会调解。

调解之初，双方当事人言辞激烈、情绪逐渐失控。为平息双方怒火，调解员首先采取“背靠背”的调解方式，并邀请李某甲参与调解。面对法律意识较为淡薄的李某乙和王某，调解员从“法理”角度出发，引用《民法典》第一千零八十六条对于探望权的相关法律规定，说服老人要懂法守法，尊重赵某的探望权。同时，通过“情理”的角度引导其换位思考，多体谅赵某作为一个母亲对孩子的思念之情，并表示，孩子需要在父母的呵护下成长，如果一味阻止母亲探望孩子，也会影响到壮壮的心理健康。

随后，调解员建议双方从有利于孩子健康成长的角度出发，协商探望的时间、方式，避免后续因此再起纠纷。

在接下来的“面对面”沟通中，赵某表示愿意在探望前通知李某甲、李某乙和王某。李某乙也对动手打人的过激行为向赵某道歉，并欢迎赵某常来探望儿子壮壮。一场因行使探望权引发的闹剧就此平息。

【调解员说法】本案中，赵某作为壮壮的母亲，虽然不直接抚养子女，但有探望子女的权利，另一方有协助的义务。探望权不仅是父母的权利，还有利孩子的身心健康，减轻父母离异对儿童的负面影响；孩子的成长离不开父母的共同关怀，当事双方应就探望权的行使积极沟通，尽力解决分歧、妥善化解纠纷，合力创造有利孩子健康成长的环境，别让探望权纠纷再次伤害孩子的心。