深圳新闻网2024年5月7日讯（记者 汤莎 通讯员 郭玲玲）近日，围绕教育、法商、健康等核心需求，泰康人寿升级发布“幸福有约”客户2024年私享服务体系。

作为泰康人寿全力打造“服务好”公司的重要举措，本次“幸福有约”客户2024年私享服务体系升级，围绕人生四大阶段需求，着力提升了教育、法商、健康等核心需求方面的私享服务。

泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升认为，服务能力是终极的竞争能力，泰康要坚定做“服务好”的新寿险公司。泰康的事业已经完全超越了人寿保险，是在照顾客户的整个家庭、整个家族，要不断丰富服务产品、提升服务品质，锻炼服务能力。服务端要在完善老年生命产业链基础设施的基础上，深化构建多层次医疗服务网络，为客户提供高品质健康医疗产品与服务，成为长寿时代人们幸福生活的一部分。

基于对人生各阶段的洞察，“幸福有约”客户2024年私享服务体系围绕童年、少年、中年与老年人生四大篇章，着重进行了升级。

针对童年更需要健康的体魄，泰康基于“泰医通”打造绿色就诊和服务通道，以及“您家庭健康的守门人”家庭医生服务，全天候守护子女健康；同时，依托泰康拜博口腔等投资生态，呵护孩子的口腔健康。

围绕少年阶段对好的教育规划与保障需求，泰康通过链接子女教育的全周期学涯规划、知名学府的研学活动、具备商业实践的海外研学等丰富资源，为其子女铺就迈向成功的精英道路。

中年从创富走向守富，需求更多元。泰康一方面联合亚布力论坛打造企业家圈层高端交流活动，同时打造“泰康的亚布力”——企业家学院，包括企业家私塾、创新学堂和传承之旅，并基于专业机构力量，提供财富私享法商课堂、电话律师的咨询服务，助力客户企业更好地经营、成长，实现家业长青。另一方面打造多元圈层活动，放松身心的同时增进交流，如打造的“泰康杯”高尔夫精英邀请赛、生活家之夜等。此外，泰康人寿还提供出行保障、紧急救援、道路救援等服务。

老年追求更多是悠闲的康养生活。依托养老社区，泰康可提供全方位的守护，确保老年生活不因年龄增加而品质受损。如依托泰康医疗体系和生态企业，提供更加精准、专项的健康体检服务；通过专属慢病管理，提升生命质量；基于泰医通服务，高效获取优质医疗资源等。

作为泰康创新商业模式的核心体现，“幸福有约”自诞生之日起，就成了行业内率先将保险产品与养老社区相结合的综合养老计划，代表着泰康基于中国市场的复杂特点，交出了一份寿险业的创新答卷。数据显示，目前泰康“幸福有约”客户突破20万，泰康之家实现35城布局40园，入住居民约12000人，HWP已成长为一支新型绩优队伍，人力持续突破。这也意味着由“幸福有约”带来的保险全新商业模式，已赢得了市场的检验和认可。随着此次私享服务再次升级，也意味着泰康正在不断向市场交出更加多元和精准化的新寿险发展方案。