深圳新闻网2024年11月23日讯(记者 常军平)11月22日,第十三届“中国食品健康七星奖”(以下简称“七星奖”)颁奖典礼在上海举办,喜茶荣获2024“年度七星奖”,成为新茶饮行业首个连续三年这一殊荣的品牌。继2022、2023连续两年获奖后,喜茶在今年再度斩获这一食品领域的重要表彰,也有力印证了行业及消费者一直以来对喜茶品质的信赖和认可。
作为中国食品行业最具影响力的代表性奖项之一,本届七星奖以“质铸未来,共创可持续食尚”为主题,历时半年,经过问卷调研、企业面访、专家评审和舆情追踪等环节综合考察,不仅对喜茶的食安管控与品质管理水平进行全方位的专业评审,还重点考察了喜茶在健康倡导、创新引领与可持续发展的实践表现。
喜茶将食品安全视为生命线,基于覆盖新茶饮全链路的食品质量安全管控体系、完备的食品安全管理制度和专业的食品安全管理团队,以数智化应用率先推动行业品质管理升级。同时,喜茶也积极以健康原料、创新产品和健康倡导,努力成为对公众安全与食品健康负责任的企业,带动新茶饮行业高质量、高标准发展。
贯穿生产经营全周期,引领新茶饮食安规范化建设
新茶饮生产经营环节复杂,在食品安全管控过程中存在难点。喜茶从自身经营发展中汲取经验,针对新茶饮行业特征,在业内最早建立了全链路的食品质量安全管控体系,并建设了完备的食品安全管理制度,打造专业的食品安全管理团队,实现从产品研发设计、原料采购、仓储物流到门店制售等全流程体系化的食安管理,在多个食安关键环节提出针对性的管控措施,多次带动行业食安管理建设与规范升级。
喜茶通过专业团队支持,建立了全面的食品安全管理制度和高频次的监督体系,严格监控门店卫生、原料储存、现场制作、产品品质和服务体验。2024年前三季度,门店督检超过27000次,每次检查涉及130多项细节,耗时最长3小时,确保食品安全管理闭环。此外,喜茶在供应链管理上实施了严格的评价和审核制度,对供应商进行系统化管理,并对原料进行分级评估,从源头控制食品安全风险,为新茶饮品质管理树立了标准。
伴随行业高速发展与门店大规模扩张进一步带来的食安管控难题,喜茶率先在新茶饮品质管理中进行数智化创新与应用,通过初步搭建完成的食安数字化管理综合信息平台——茶茶食安智慧平台,对人员管理、人员行为、门店管理、物料管理、设备管理等方面进行从点到人的闭环管理。同时,喜茶建立了食安管控驾驶舱为喜茶食安管理者提供管理建议,可同时对全球超4300家门店进行及时高效的食安数字化综合治理。
喜茶作为新茶饮行业的创新者,率先引入了全套智能化设备,包括智能电子秤、出茶机和自动去皮机等,覆盖了原料制备到调饮制茶的全流程。这些设备的使用提高了制作效率和饮品标准,并申请了81项相关技术专利。同时,喜茶通过智能设备实现了对食品安全高风险环节的有效管理,推动了食品安全管控的标准化。此外,喜茶还开发了智能监控系统,利用视频AI技术实时监控门店操作,对食品安全问题进行预警和处理。公司计划继续开发新场景应用,进一步推动行业的数字化和智能化。
喜茶凭借高品质管理获得行业和消费者认可,不断推动新茶饮品质提升。自2012年推出芝士茶以来,喜茶坚持使用高品质原料,引领行业品质升级,并率先倡导使用“四真”原料。2024年7月,喜茶提出“四真七零”新标准。
喜茶通过原料研发和产品创新,提供健康茶饮体验。今年,喜茶针对控糖需求,推出“果茶·控糖”行动,使用“真0卡糖”和低GI原料,推出“0糖椰乳”饮品。同时,推出“超级植物茶”,满足消费者对健康茶饮的需求。
喜茶还公布了“咖啡因红绿灯”标识,帮助消费者了解咖啡因含量。2024年11月,喜茶发布首个新茶饮健康标识体系,规范产品信息公开,为行业树立了信息披露标准。喜茶的这些举措促使消费者更加关注茶饮的原料品质和健康度,依据喜茶的公开信息选择产品。
从守卫食安到健康倡导,喜茶以品质原料为基础,为消费者带来健康产品,引领新茶饮从“喝得放心”向“喝得健康”升级,更不断以配方公开和健康倡导等方式推动消费者健康素养提升,同步推动了新茶饮行业更高质量、更健康发展。(本文图片由喜茶提供)