深圳新闻网2024年12月11日讯（记者 汤莎）12月10日，在2024卓越竞争力金融论坛暨“2024卓越竞争力金融机构案例精选”活动上，瑞众人寿保险有限责任公司（以下简称“瑞众保险”）凭借保险服务领域的卓越表现和创新实践，荣获“卓越竞争力创新服务保险公司”奖项。这是对瑞众保险积极响应国家“新国十条”政策，推动保险服务创新等方面所做出努力的充分肯定。

瑞众保险积极拥抱“新国十条”政策，全面融入国家发展大局。瑞众保险打造的“1+4+8”的生态化战略规划，涵盖一个核心理念、四个关键需求和八大核心能力。该战略聚焦客户需求，不断拓展和丰富保险保障、保险服务的内涵和外延，构建全面的生态化服务体系，形成全方位保险生态圈，为客户提供全场景、全周期、全方位、全链条的医康养富生态服务。

围绕“养老规划、健康管理、生活保障、财富管理”四大服务体系，瑞众保险整合产业链资源，搭建生态服务平台，为客户提供了从健康管理到养老服务的全方位支持，有效推动生态融合，积极拓宽服务边界。

瑞众保险积极拥抱数字化转型，运用人工智能、大数据等新技术，落地“瑞博士”AI智能平台、数字人智能销售、数字督导平台等重要科技项目，重塑工作流程，提升经营质效。通过数字化建设，瑞众保险为客户提供更加多元化、个性化的产品与服务，打造便捷、智能、普惠的保险服务体系。

瑞众保险的获奖，不仅是业界对其创新服务能力的认可，也是对其在保险服务领域所做出贡献的肯定。瑞众保险表示，将继续深化创新服务理念，拓展服务模式，强化技术应用，为构建更加完善的保险服务体系而不懈努力，为社会添保障，为人民谋幸福。