广州火车站提升互联网售票旅客业务办理效率

1月15日，旅客在广州火车站售票大厅内的自助售票终端上购票。 为适应互联网购票旅客比重持续上升趋势，广州火车站在筹备2019年春运票务业务时，优化互联网购票取票和退改签业务办理流程设计，提升效率，方便旅客出行。 新华社记者刘大伟摄

1月15日，一名旅客在广州火车站售票大厅外临时搭建的互联网购票取票大棚内取票。 为适应互联网购票旅客比重持续上升趋势，广州火车站在筹备2019年春运票务业务时，优化互联网购票取票和退改签业务办理流程设计，提升效率，方便旅客出行。 新华社记者刘大伟摄

1月15日，旅客在广州火车站售票大厅外临时搭建的互联网购票取票大棚内的自助终端上取票。 为适应互联网购票旅客比重持续上升趋势，广州火车站在筹备2019年春运票务业务时，优化互联网购票取票和退改签业务办理流程设计，提升效率，方便旅客出行。 新华社记者刘大伟摄

1月15日，广东湛江青年许东滨（右）在广州火车站售票大厅内的自助售票终端上买完车票后，顺便帮助一位老人查询车票信息。 为适应互联网购票旅客比重持续上升趋势，广州火车站在筹备2019年春运票务业务时，优化互联网购票取票和退改签业务办理流程设计，提升效率，方便旅客出行。 新华社记者刘大伟摄