深圳商报2019年11月29日讯（涂竞玉）想更换运营商却又嫌换号麻烦？这样的担忧再也一去不复返了。11月27日，全国携号转网服务正式启动，全国携号转网系统正式上线运行。这意味着，全国范围内符合条件的用户都可以在号码不变的情况下，可自由选择运营商。
但是想要转网的用户似乎并不多。据广东省通信管理局公布的数据显示，从11月10日开始试运营携号转网以来，截至11月26日，全省成功发放授权码5961个，成功转网用户为4314人。
“携号转网”也称“号码携带”，即用户可在保持手机号不变的前提下更换运营商，并享受相应资费政策。除了虚拟运营商、卫星电话、物联网用户以外的一般手机用户都可以申请携号转网。用户办理时需满足入网满120天，与转出方结清电信费用，与转出方没有在网约定期限限制协议或已解除协议等先决条件。用户可以自由选择运营商，电信业务经营者不得干涉用户自主选择。
根据工信部指导意见，“携号转网”主要分三步：编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至运营商的官方客服短消息平台，来查询号码是否满足携转条件，短信平台会及时反馈用户查询结果；如果符合办理需求，继续编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至归属运营商，获取携号转网所需要的授权码；最后，备好授权码，带好本人有效身份证，前往需要转入的运营商网点办理新卡。
携号转网的正式推出引起了广泛关注，但实践者并不多。根据中国信息通信研究院预测，携号转网服务在全国上线后，预计年携转率将在0.3%-0.5%之间，随着用户认知的提升和各类携号转网问题的解决，预计携转率可能进一步上升。
携号转网服务正式上线之后，如何解决此前试运行期间暴露出的靓号乱象、超长合约争议、合约提前解除赔偿金过高等问题值得关注。独立电信分析师付亮对记者表示，三大运营商的靓号范围不一致，且不同时期，同一个运营商的靓号规定也明显不同，想解决“非靓号转入后成为靓号”的问题，需要运营商制定出明确的细则。按照工信部要求，电信业务经营者应当制定携号转网服务细则并及时向社会公布，同时报工信部。