深圳新闻网2020年2月14日讯（记者吴艳） 一场迫在眉睫的复工大考直逼全国各大小企业。如何在共克时艰的同时确保企业正常经营，已经成为企业、特别是大批的中小企业面临的一道最难的考题。
2月8日，深圳出台16项措施，其中包括公租房、人才住房免除2个月租金，降低企业住房公积金缴存比例等。该措施自发布之日起实施，有效期至2020年12月31日（有明确期限规定的从其规定）。
企业大考：疫情对经营最主要影响是客流和营业收入减少
新型冠状病毒疫情给生产经营和经济秩序带来严重影响，为反映业内企业受影响程度及应对情况，深圳市零售商业行业协会发起本次问卷调查，以了解企业经营情况、受影响程度、应对措施、政策期望等方面的真实情况，为相关措施的制定、实施提供参考。
受访企业总部主要集中在福田、罗湖、南山、宝安、龙岗五个区，占比累计达90%。受访企业包括百货、超市、购物中心、品牌专卖、专业店、餐饮、便利店、生活服务、电商（主要是实体零售商的电商版块）、物流配送、零售技术商等11个业态，以零售企业为主体。
受疫情影响2020年春节周期（1月20日-2月8日）深圳零售企业营业额与与去年春节周期相比，均有不同程度的下降，其中46%的企业营业额下降超过50%，32%的企业下降比例在10%-50%之间，9%的企业下降比例在10%以内，另还有13%的企业因供应生活保障品使营业收入保持正增长。
受访企业认为，疫情对经营造成的最主要影响依重要程度依次是客流和营业收入减少、成本增加、顾客消费预期减弱和防疫压力；另外供应链合作方、人力等方面也受到一定影响。
在当前情况下，100家受访企业现金储备及现金流平均能支撑企业经营3.27个月，其中44%的企业预计支撑不超过3个月，29%的企业预计能支撑超过3-4个月，仅有21%的企业能支撑超过半年。
受访企业全面复工后预计人员复工率平均为7成，其中52%的企业预计复工比例在7至8成，28%的企业预计复工比例低于7成，20%的企业预计复工比例高于8成。根据目前疫情影响情况，受访企业平均预计恢复期为4.3个月，其中33%的企业预计恢复期为6-7个月，29%的企业预计恢复期为2-3个月，20%的企业预计恢复期为3-6个月，18%的企业预计恢复期为1-2个月。
政府支持：从源头上减轻房东顾虑，保障城市公共交通运营
为支持企业应对疫情、渡过难关，保障城市平稳运行和经济稳定增长，深圳市政府2月7日发布了《深圳市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持企业共渡难关的若干措施》，推出包括减免物业租金、延期缴纳社保费、减免税款、补贴出租车司机等16条惠企措施，“真金白银”帮助企业，预计可为企业直接减负超600亿元。
对此，深圳市零售商业行业协会执行副会长谢永明在接受记者采访，说道，“这16条惠企业渡过难关，恢复正常经营。”
在“深圳惠企16条”中，企业纷纷点赞的包括减免租金和减轻工商企业用电成本等，这样缓解了中小企业的现金流压力，另外延缴社保和降低企业住房公积金缴存比例等，也为企业员工复工稳岗起到了积极促进作用。
另外，谢永明副会长也提到，“像百果园和钱大妈这类社区型连锁中小企业，更需要政府从源头上减轻房东的顾虑，从而减免租金，才能确保在疫期保障居民生活物资充足。另外，很多企业也很重视城市公共交通的尽快恢复，毕竟深圳作为一座移动之城，公共交通是城市正常运行的基本保障，只有加强对城市公共交通的运营保障支持，才能解决企业员工复工的交通问题。”
很多深圳的餐饮企业也开始了“自救”，“针对现在复工企业的就餐难问题，像面点王、天虹、麦当劳、有机会、得一轩、真功夫、必胜客、肯德基、盒马鲜生、探炉（卢少爷）、嘉旺、永和大王、云味馆这些餐饮企业，他们有集中配餐的能力，可以为没有食堂的企业提供团餐，这样极大避免了员工外出就餐的感染风险。”
应对疫情，还有很多企业积极转变经营策略，在深圳零售商业行业协会的调查当中，有76%的企业将会加强线上业务和物流配送服务，44%的企业向以线上为主的平台转变，20%的企业将大力发展智慧门店或无人模式，17%的企业将推进针对性创新，12%的企业将改变主业或经营范围，还有12%的企业将成为供应商或向产业链其他环节迁移，还有个别企业将考虑孵化新品牌、提升防疫管控能力等。