深圳新闻网2020年3月20日讯 随着国内疫情防控形势发生积极向好变化，恢复经济运行秩序、稳定消费市场，成为下一阶段的重点。
以打造社会基础服务设施的零售行业为例，整个行业近年来始终处在转型升级风口之中。苏宁控股集团董事长张近东最近便在公开场合表示，2020年苏宁将重点围绕智慧零售基础设施建设，推动各类商业形态提档升级。
开放入口对外赋能，凸显场景零售生态价值
以5G、人工智能、工业互联网、物联网为代表的新型基础设施，本质上是信息数字化的基础设施。苏宁在近年来的数字化转型过程中，持续强化自身的供应链、科技、物流、金融、内容生态的服务能力,不仅符合“新基建”需求下的发展要求，同时更具备智慧零售核心能力的输出和赋能能力。供应商和品牌商户可以通过智慧零售CPU能力开放的入口，坐上智慧零售的高速列车。
在物流方面，苏宁物流致力于打造科技与效率驱动的物流基础设施平台。
一方面，苏宁物流目前已经实现整体仓、运、配各业务环节的深入AI应用，以“超级云仓”、AGV机器人仓、智能化分拨中心为代表的智慧布局遍布全国。
另一方面，通过数字化+供应链全链路输出，苏宁物流可以为商户与用户实现货物到仓、到店、到家的全场景服务，渠道进一步下沉到县镇、社区，便捷可靠升级。
在科技方面，去年双十一期间面世的场景零售OS以苏宁云平台和大数据平台为基础，实现1小时场景生活圈的全面驱动与零售生态圈的开放赋能。
此外，全场景的会员触点成为核心优势，苏宁科技在获客、激活、转化、复购、沉睡客户唤醒等每个阶段都将开发相应的工具；而在区块链溯源技术方面，苏宁将通过场景零售OS，为苏宁国际每个新采购的跨境进口商品打上独一无二的“身份证”，有效避免海淘物流造假现象。
在金融方面，苏宁金融以科技为工具，对外输出全方位、一站式的金融科技解决方案。
基于自营金融业务数据以及苏宁生态体系数据打造的智能风控产品，苏宁金融可以为行业提供一系列数据风控服务；苏宁金融区块链技术平台，致力于打造多平台、跨行业的信用数据共享平台，目前已吸纳十几家包括银行、消费金融公司、互联网金融平台在内的机构加入，数据基础不断夯实，助力整个行业反欺诈和风控水平全面提升。
不难发现，苏宁正充分依托自身的智慧零售生态体系，领跑“新基建”的数字化布局方向，进一步提升数字化能力，并将该能力渗透到零售全链条、全场景之中，让零售成为社会基础服务设施。
智慧零售CPU，苏宁提速“新基建”
从疫情发生到现在，苏宁在防疫保供的同时，积极输出资源，对受疫情影响的中小企业进行扶持，以稳定的服务与高效的行动让行业对智慧零售有了更加深刻的认识。
在这场产业能力和生态协同的压力测试中，离不开苏宁致力打造的智慧零售CPU。
长期以来，为了保证企业规模增速、用户增速、店面增速、品类增速的同时，并能推动组织、管理、运营、服务等全经营管理流程的数字化和智能化，苏宁致力于打造强大中台系统。即将零售核心能力模块化、产品化、技术化和规则化，全面利用AI技术，最终打造一个支撑智慧零售持续发展的大中台体系——“智慧零售CPU”。
通过这一智慧中枢，苏宁对内对外实现资源能力的充分共享，进一步强化能力输出、优化经营模式、提升服务质量。
“‘新基建’是数字经济的内核，将为数字经济发展注入新动能。”张近东表示，这次新冠肺炎疫情倒逼企业加速数字化转型，苏宁依托物联网、大数据、人工智能等技术建立的智慧零售系统解决方案，将加大开放输出力度，助力传统零售企业实现数字化转型。智慧零售CPU以技术为核心驱动，推动苏宁实现智慧零售服务商的转型目标，为行业的数字经济发展提供了更多想象。
此前，在2020年度工作部署中苏宁就明确了“开放从1到N，聚合从N到1”的业务导向。在“新基建”的发展方向下，苏宁更加坚定地对智慧零售基础设施建设进行稳健投入，并加大资源能力的开放与输出力度。
正如张近东所说，“在互联网时代，一个企业的价值不是你拥有多少，而是你有多少能为别人所用。”苏宁智慧零售不仅为数字经济发展提供增质作用，更凸显着生态型对外赋能的价值，为“新基建”发展提速。 （吴艳 通讯员黄敏君 ）