网民举报科苑花园违建隐患,粤海街道迅速处理获赞许

深圳新闻网讯（记者 李政辉）近期有网民在深圳论坛发帖问政，反映南山区科技园科苑花园有住户违章搭建一事，此违建早前被居民投诉后，物业让其整改但并未取得成效，现楼顶已接水管通水，电线通电，堆放大量易燃易爆物品，对小区群众生命财产安全造成极大隐患。南山区粤海街道办事处（下文简称粤海街道办）迅速回应，获得市民群众点赞。长期以来，粤海街道办认真对待网络问政，做到快速回复、快速行动、快速见效，履行好服务辖区内民众的职责。

违章搭建的照片，由发帖市民提供

问政：楼顶违章搭建威胁生命财产安全，希望得到解决

2018年12月27日，有网民在深圳论坛发帖《科技园科苑花园小区楼顶违规乱搭建存在安全隐患》反映，该花园37区2栋2单元703业主在楼顶擅自搭了简易板房存放易燃易爆杂物，通电通水，养猫种菜，多次物业催促整改未果，极大的威胁到了周围居民的生命财产安全。网民发帖表示担心安全问题：“孩子天天要在楼下经过，真的好担心楼上乱搭建的木棒、废弃防盗网坠下来。” 

网贴还列出几条不合理之处：居民楼顶属于整栋楼业主共有，业主在处理共有部分时，也要征得其他业主同意；《消防法》里面规定，楼顶上的公共平台担负着救生互通，临时避难的作用，该住户的所作所为不仅侵犯业主权利也让其他业主处于危险之中。多次物业反映但并没有相关成效，希望尽快得到解决，还各业主一个原来的公共场所。

回应：已下达整改通知书，逾期不改将强制拆除

针对市民发帖提出的诉求，当天下午粤海街道办立即回应，安排工作人员前往核查，并表示将及时公布处理情况。第二天，粤海街道办发布公告称“联合街道执法队、安监科、社区工作站等前往现场核查之后，发现该花园37区2栋2单元703业主在楼顶擅自搭了简易板房存放杂物，养猫种菜，已现场责令业主清空杂物，我办执法队现场开具限期整改通知书，要求业主限两日内自行拆除，恢复原貌。逾期未拆除，执法队将依法强制拆除。”1月2日，粤海街道办再次回复，“尊敬网友:您好!十分感谢您反映的违建信息,今日我办执法队队员复查此处,现违规搭建已拆除，特此回复。”短短一周三次回复，粤海街道办依据相关法律法规，迅速解决了长期困扰居民生活的问题。

热议：面对违章搭建，应保持零容忍态度，共建幸福家园

小区楼顶违章搭建通水通电，毫无安全意识让人胆战心惊。对于属于公共领域的楼顶来说，是整个小区居民的公有财产，在处理公有部分时，除征得企业业主同意，还应遵守相关法律法规，保证整栋楼的居民安全。

另外，业主在遇到类似的情况时，应积极维权保护自己的权利，根据《物权法》第83条规定，业主大会和业主委员会，对损害他人合法权益的行为，如“违章搭建、侵占通道”的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。业主对侵害自己合法权益的行为，可以依法向人民法院提起诉讼。

此次问题的解决从网民发帖，到街道办回复整个过程不到几个小时的时间，就解决了令小区居民头疼许久的违章搭建问题。“网络问政，一小时有回应，不得不赞叹粤海街道深圳速度”网民发帖连连称赞，更有市民表示：“大快人心！不再是私家地盘了！终于再能去楼顶晾晒衣物、欣赏蓝天白云了！”粤海街道办的高效工作作风让广大市民记忆深刻，从早前的烧烤摊油烟扰民到坚决打击占道经营，在保护市民共同家园方面的高效成绩让广大深圳市民点赞称道。

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