随着国内疫情得到控制，深圳市有序着手复工复产。特殊时刻，不少企业主动承担起社会责任，发挥自身优势，守望相助、共度时艰。其中，既有向疫情“重灾区”捐资捐物的医疗公司，也有为自家商户减免租金、帮助降低经营负担的地产集团。跟随深圳市税务部门的调研队伍，记者深入企业，走访政协委员，记录企业当下共同的困境、决心、信念。
量身“定制”暖心服务，主动帮助企业纾难解困
深圳市海王生物工程股份有限公司（以下简称“海王生物”）是海王集团核心子公司，为近五万家终端用户提供药物配送服务。据全国政协委员、海王集团股份有限公司副董事长张锋介绍，新年伊始，新冠肺炎疫情“黑天鹅”暴发，全国实体经济遭受一定损失，海王生物同样受到影响。
“疫情对我们的影响是全方面的。因为防疫需要，医院对其他配药的需求下降，而全药网平台要保障药品供货，库存积压，资金压力也会变大。还好有税务部门的关怀帮助，辅导防疫期间的税收优惠政策，帮助我们缓解了压力。”海王集团首席执行官车汉澍说。
生产经营复苏逐渐之余，海王集团不忘为全国防疫医疗工作捐献资金和医疗物资。税务部门将其认定为防疫物资重点生产企业，全程提供辅导支持，第一时间让企业享受留抵退税政策。
在座谈会上，企业提出有培训财务人员涉税专业技能的需要。对此，深圳税务表示，将组建一支专业的税务服务小分队，充分考虑企业诉求，为企业量身“制定”涉税辅导服务，“一对一”解决企业的涉税问题，帮助企业进行“体检”，让企业只管发展，“心”却不慌。
倾力解难，做好服务企业的“店小二”
深圳海雅（集团）有限公司（以下简称“海雅集团”）创建于上世纪九十年代，现今已发展成为集大型商业地产、城市综合体开发与经营、文化生态旅游产业等多元化发展于一体的大型现代企业集团。全国政协委员、海雅集团董事局主席涂辉龙表示，在疫情影响下，企业的复工经营也面临着困难。
“这次疫情给全行业都带来了比较大的影响，集团下属4家商业购物中心帮助减轻商户困难，已减免合作商户2月、3月租金和管理费共约4500万元。但是，一些从事电影、文娱、体育等行业的商户仍无法营业，其它行业销售低迷，而各种运营成本，特别是人工薪酬等还在正常支付，让我们压力很大。”海雅集团财务总监林秀英介绍。
为了帮助企业顺利复工复产，减轻企业的压力，深圳市蛇口税务局从企业复工之际，便持续关注企业动态。防疫期间的困难性减免政策出台后，税务部门立即帮助企业适用房产税和城镇土地使用税免征政策，合计免征税款约368万元。
“疫情期间国家的税收优惠政策一条接着一条，能感受到国家对我们企业的支持。最贴心的是，可以采用‘非接触式’远程办税，大多数的涉税事项都可以在网上办；税务局及时向我们推送、讲解各项优惠政策，如各类免征增值税政策等等，实实在在方便了我们办理业务。”林秀英说。
在调研会上，深圳市税务局局长张国钧鼓励企业要多向税务部门提需求：“跟税务局打交道不要怕，我们是理所当然为企业服务的，税务部门要做好店小二，企业才能有好的精气神去发展。”
针对扶持小微企业，有不少新政策出台。如湖北以外的地区小微企业增值税减按1％征收率征收；仅此一项，便惠及了深圳122万户纳税人。同时，免征全市企业3个月的房产税、城镇土地使用税，合计17．8亿元。为做好落实，深圳税务局发布了15项优化营商环境重点任务清单，包括减少纳税次数，压缩办税时间，落实减税降费，优化税后流程等，助力企业做好防疫工作，推动复工复产。（通讯员杨柳、李驰）
