我在旅行国际旅行社：出境游取消商家迟迟未退款

投诉对象：深圳市我在旅行国际旅行社有限公司嘉宾分公司

投诉来源：深圳市消费者委员会

投诉人：朱女士

消费者要求：退款

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

本人在深圳市我在旅行社国际旅行社有限公司嘉宾分公司预订出境游，后受疫情影响，无法出行。本人随即向商家提出退款申请，商家却始终以未复工为由迟迟不予处理，多次协商无法达成一致，诉求：退款。

（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）