投诉对象：一度时光健身（深圳）有限公司
投诉来源：福田区消费者委员会
投诉人：王先生
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
本人于2020年9月23日在一度时光健身工作室预交9999元报名私教课程，签订协议上表明课程从第一次课开始生效。本人始终未上课，私教课程也一直未生效，国庆后因心仪教练离职，本人随即向商家提出退款申请，商家拒绝退款，后多次协商均无果，诉求：退款。
福田区消委会接到消费者投诉后，多次与商家进行了沟通并要求其妥善处理投诉。商家均表示无任何退款方案。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）