投诉对象：深圳好父母文化传播有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
投诉人：周小姐
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
本人于2019年5月在商家处预付式交纳好父母课程教育培训费，2019年8月向商家提出退款，商家承诺15个工作日内退款到账，但退款至今未到账，多次协商无果。诉求：退款。
我会工作人员多次拨打商家电话均无人接听。2020年7月3日，工作人员前往深圳好父母文化传播有限公司（以下简称“深圳好父母公司”）的注册地址（深圳市龙岗区布吉街道布吉圩社区莲花路130号莲花山庄二村17号整套）进行调查，发现该地址同时挂名深圳三德网络科技集团有限公司（以下简称“深圳三德网络公司”），而深圳好父母公司法定代表人同时为深圳三德网络公司法定代表人，工作人员多次要求其出面处理此案均无果。2020年7月16日，深圳三德网络公司进行法定代表人变更，之后多次拨打该司电话无人接听。经查，2020年8月21日，深圳好父母公司因通过登记的住所或经营场所无法联系被列入异常名录。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）