投诉对象:深圳市艺尚舞蹈培训有限责任公司
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉人:曹先生
消费者要求:退款
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
本人于2020年3月9日在商家处预付2900元办理舞蹈年卡,后因工作繁忙,本人并未上过一节课。近期,本人向商家提出退款申请,与商家多次协商无法达成一致,诉求:退款。
南山区消委会接到消费者投诉后,工作人员与商家沟通后,商家表示其后续会跟消费者再协商退款事宜。截至目前,商家并未再次联系消费者进行协商。
(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)