投诉对象：深圳墨冰科技有限公司
投诉来源：深圳市消费者委员会
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
多名家长反映，未成年孩子在家长不知情的情况下，玩手机游戏《超级精灵手表》并充值，家长发现后多次联系商家退款无果，诉求：退款。
市消委会1月至今接到消费者对该公司的投诉38宗。
（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）
人工智能朗读：
多名家长反映，未成年孩子在家长不知情的情况下，玩手机游戏《超级精灵手表》并充值，家长发现后多次联系商家退款无果，诉求：退款。
[责任编辑：田志强]