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热炼健身方大城店:单方面修改合约内容

热炼健身方大城店:单方面修改合约内容

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2021年1月18日,商家发布通知限制团课高峰期约课为一年60节,高峰期约课超过60节后,如需约课将按照会员优惠价格依照节数进行购买。商家单方面修改合同约定,侵害了消费者合法权益,消费者多次与商家协商无法达成一致,诉求:按原合同约课。

投诉对象:深圳市热炼大城管理有限责任公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:按原合同约课

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在热炼健身方大城店办理健身年卡,签订合同中标明会员可免费享受团课服务。2021年1月18日,商家发布通知限制团课高峰期约课为一年60节,高峰期约课超过60节后,如需约课将按照会员优惠价格依照节数进行购买。商家单方面修改合同约定,侵害了消费者合法权益,消费者多次与商家协商无法达成一致,诉求:按原合同约课。

市消委会1月至今接到消费者对该公司的投诉7宗。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[责任编辑:田志强]