《问政深圳》简报第203期
（9月2日-9月8日）
据统计，2024年9月2日-9月8日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共39篇，得到相关单位正式回应的帖文数为34篇，罗湖区回应率最高，回复最快的部门是宝安区新安街道办事处。
一、已得到正式回应的帖文（34篇）：
1. 帖文《光明区金融界荣御华府花园门窗紧闭仍然有臭味》
（原帖截图）
涉及单位：市生态环境局光明管理局
单位回应：
尊敬的网民朋友：
您好，关于您在深圳论坛上反映的情况收悉。现将有关情况回复如下：
结合近期反映问题情况，您反映的应该为华星光电废气排放问题，针对该问题，我局已组织人员对华星公司进行检查，并查看了华星公司废气实时在线监测数据，近期在线监测数据暂未发现异常；同时我局已于2024年8月6日至7日组织监测机构对华星公司厂界和有机废气排放口开展废气监测，监测结果均显示达标。此外，为进一步降低排放浓度，华星公司已制定整改提升方案，目前已完成二次深度处理的管道改造和1套沸石转轮的更换，其余整改正按计划稳步推进中。
后续，我局将持续跟进华星公司整改进展，并加强对华星公司的检查和监督性监测，督促企业正常运转污染治理设施，确保污染物稳定达标排放。欢迎广大群众继续监督我们的工作，后续如若发现环境违法行为，可拨打我局投诉电话（88212009）进行反映，我们将及时跟进处理。感谢您对我区生态环境保护工作的关心和支持。
（原帖截图）
2. 帖文《龙岗区布吉街道荣华路开学第一天两侧堵的水泄不通》
（原帖截图）
涉及单位：深圳地铁集团
单位回应：
您好，您反映事项我单位已收悉。经查实，具体办理情况如下：9月2号下午，区交通局、区交警大队、区轨道办、布吉街道办、罗岗社区、国展社区，地铁集团等针对9月2号上午早高峰荣华路交通堵塞情况开展现场调查、研究。
为缓解早晚高峰、上下学期间地铁罗岗站两侧通行压力，做出以下实施要求：
1、安排专职指挥人员8人于高峰期指挥疏导：两侧人行通道要求高峰期按照北侧通道仅限电动车西向行驶，南侧通道仅限电动车东向行驶；高峰期来临前及时疏通周边商铺摆放桌椅、电车、广告牌等，确保人行通道通行畅通。
2、安排4-5人在百外学校、春蕾学校门口指挥车辆通行。缓解荣华路交通压力。
3、为了进一步缓解通行压力，罗岗站建设方正联合街道办、社区沟通周边小区在上下学高峰期临时开通小区大门供上下学学生家长临时通行。
2号下午已按此方案实施，罗岗站两侧通行情况已有较大改观，道路基本未发生行人堵塞。
我单位会持续关注、解决该路段交通问题。给您带来的不便深表歉意，感谢你一直以来对轨道交通建设的支持。
（原帖截图）
3. 帖文《华龙路——龙岗大道路段道路还是没有打通通车》《草埔东片区拥堵二十多年了》《悦峰华府小区居民每天拥堵到无法出行》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区建筑工务署
单位回应：
网友您好！
打通华龙路-布吉南环路辅道-龙岗大道通道的方案目前正紧锣密鼓的实施中。其中，华龙路至国槐路段已完成各项建设内容；国槐路接原马山路段的临时道路已完成路基工程，因涉及土石方开挖，受近期暴雨天气影响进度有所滞后，预计9月份完成路面施工。再接下来我们将督促施工单位积极推进竣工验收，尽快移交管养单位正式通车。
感谢您对我们工作的理解与支持。
（原帖截图）
4. 帖文《罗湖区翠茵路与草埔立交丁字路口交通混乱拥堵》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局罗湖大队
单位回应：
经了解，翠茵路与草埔立交丁字路口早晚高峰车流量较大，路口无信号，存在部分车辆未有序通行，影响路口交通秩序。罗湖大队东湖中队将相关情况上报路政部门，协调该路口是否适宜设置临时信号灯，缓解该处的道路交通状况。后续，交警支队罗湖大队将通知警力加强该路段道路进行巡逻管控，发现拥堵情况及时进疏导，同时持续观察该处交通状况。市民遇到拥堵的情况可立即拨打罗湖交警大队指挥中心电话82235178/82235188进行反映，罗湖交警大队指挥中兴将第一时间派警到现场处置。感谢网民朋友参与交通安全监督和对深圳交警的支持。
（原帖截图）
5. 帖文《不顾业主强烈反对，强推鹏城花园二区安装电梯》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区东湖街道办事处
单位回应：
尊敬的市民：
您好，关于您反映的问题我办已收悉。对此，我办高度重视，现将办理情况回复如下：
我街道按照《深圳市既有住宅加装电梯联合审查和专项联合验收工作指引》（深建房安[2024]9号）中的相关规定：街道办事处在收集加装电梯意愿前，应在楼道口明显位置公告30个自然日。此次张贴的公告仅为告知居民楼栋将要开展加装电梯意愿征集，不存在联合劣迹电梯公司强推电梯安装的行为。东湖街道坚持“业主自愿、政府引导、多元参与、共同推进”的原则，积极协调推进惠民政策有力落地实施。
感谢您对我办工作的支持和理解。
（原帖截图）
6. 帖文《罗湖区田贝三路78号楼下超市在公共区域违法摆卖，》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区翠竹街道办事处
单位回应：
尊敬的市民：您好！收到舆情后，我办高度重视，9月3日，街道综合行政执法队组织执法员前往田贝三路78号楼下超市，现场检查超市是否存在超线摆卖、乱堆放的情况。同时针对超市夜间理货扰民的情况，对超市负责人进行提醒，并现场开具整改告知书，永鸿超市负责人已同意整改。下一步，我办会联合社区工作站针对该区域加大巡查力度，引导经营者合法合规经营。感谢您的监督与支持！
（原帖截图）
7. 帖文《莲塘片区公交车站的电子公交信息显示屏都坏了》
（原帖截图）
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局
单位回应：
市民朋友反映的问题，经现场核查，系电子显示屏系统技术升级期间暂停使用所做断电处理。罗湖交通局已督促候车亭管养企业尽快完成升级，进一步加强电子显示屏安全管理工作，确保公交信息传输的安全与稳定。感谢市民朋友对罗湖交通运输工作的监督和支持！
（原帖截图）
8. 帖文《罗湖区田贝三路78号请求换物业》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区翠竹街道办事处
单位回应：
尊敬的市民：您好！您要求更换物业的事项我街道已收悉。经了解，目前田贝三路78号大院的物业为新东升物业公司，管理合同于今年11月到期，届时街道会另行招标新的物业公司。感谢您的监督与支持！
（原帖截图）
9. 帖文《福田区绿景花园二期水**泉公司非法施工存在安全隐患!》
（原帖截图）
涉及单位：福田区住房和建设局
单位回应：
网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：
您反映的是绿景花园二期水裹汤泉酒店装修工程，该项目建设单位为深圳水裹汤泉酒店有限公司，施工单位为中靖工程有限公司，监理单位为广东大智工程管理有限公司，项目位于福田区沙头街道新华社区福强路3018号绿景花园二期裙楼101-1、绿景花园二期裙楼202-1。该项目于2024年7月2日取得《建筑工程施工许可证》，允许施工范围为消防工程、门窗、防水工程、电气照明、通风与空调、建筑给排水及供暖、智能建筑、装饰装修，本次装修面积16249.12 平方米。收文前，我局已针对项目存在具体问题多次下发《责令停工通知书》。
针对您反映的问题，现将涉及我局职责范围内的部分问政内容进行逐一答复：
一、隐瞒工程涉及的实际施工范围
关于该项目施工范围问题，目前我局批复了绿景花园二期裙楼101-1、绿景花园二期裙楼202-1楼层内的相关分部分项工程施工（具体详见上文施工许可允许施工范围），不包含负一层结构加固、配电房施工、户外广告牌安装、室外空调户外机安装、钢结构楼梯等工程。2024年7月10日，我局对该项目进行首次质量安全监督告知时，发现现场部分施工作业内容超出施工合同、施工许可范围，主要涉及负一层加固工程、钢结构楼梯等，执法人员立即对建设单位下发《责令停工通知书》（深福建质安停[2024]T0617号），责令项目局部停工，不得超范围施工，要求建设单位取得相关合法施工手续方可施工。2024年8月1日，建设单位提供了沙头街道办批复的《小散工程开工备案回执》（绿景花园二期水裹汤泉酒店负一层负二层消防楼梯及浴池对应区域加固）。现场核查发现，配电房施工区域在负一层，建设单位反馈为原家乐福配套使用，物业进行维修具备使用功能后将交付给酒店使用，物业正在办理相关手续。
二、涉嫌隐瞒工程涉及到防水施工的工程施工内容
该项目的《建筑工程施工许可证》允许施工范围包含防水工程，经核查设计图纸，防水工程施工区域主要为一层汤池、洗手间、淋浴间、厨房及二层洗手间等区域，防水工程将按设计图纸施工，我局工作人员在日常质量安全检查时也将检查防水工程施工质量，目前上述区域仍在施工，汤池未注水，现场施工用水较少。8月5日曾收到业主关于漏水投诉，经核，施工单位在消防管道打压测试时，管道出现漏水导致一层地面积水，积水自一层楼板裂缝渗漏，导致负一层停放的车辆污染，在对污染车辆进行冲洗时，自负一层楼板裂缝渗漏至负二层。建设单位表示地下室楼板有多条建筑物陈旧裂缝，之前就裂缝问题已发函至物业。8月5日，我局会同街道应急、社区到施工现场与业主代表就酒店近期施工相关投诉问题进行了实地查勘和座谈，和业主就包括漏水在内的多个问题进行了沟通解释。9月4日，我局工作人员进行了实地调查，负一层楼板未漏水，有陈旧性水渍，不在水池区域，建设单位反馈之前施工有过施工用水渗漏。
三、隐瞒施工工程涉及到房屋主体安全，临近建筑安全等重大安全生产审批内容
由于一楼局部需增加水池（暂未注水），相关主体单位聘请专业设计加固施工单位在负一层区域对部分楼板和梁采取加固施工作业，确保后期房屋使用不发生开裂渗水情况。为确保建筑安全，我局非常重视，积极会同沙头街道办已进一步要求施工主体单位聘请专业检测鉴定单位对裙楼开展专项检测鉴定，明确现有建筑物结构安全。建设单位反馈，8月14日已聘请深圳市住房和建设局发布的房屋安全鉴定机构名录内的深圳市土木检测有限公司开展检测鉴定，预计9月6日出具报告。后续根据检测报告由具有资质的设计单位出具设计图纸，设计图纸经第三方审图机构审核后进行施工，施工完成将进行检测，合格后方可投入使用，确保结构安全。
（原帖截图）
10. 帖文《地铁14号线高峰期发车间隔6分钟，能否压缩下发车间隔？》
（原帖截图）
涉及单位：深圳地铁集团
单位回应：
您好，您所反馈的问题我司已收悉。现回复如下：
目前，深圳地铁14号线工作日早高峰时段为7点35分至9点10分（往岗厦北方向），期间最小行车间隔为3分30秒。9点10分之后，14号线进入平峰期运行模式，全线行车间隔为6分15秒。根据您提供的照片显示，9点45分左右，全线列车的行车间隔已逐渐进入平峰期，因此行车间隔相对较长。地铁列车的运行图是根据实际客流情况进行编制的，您的宝贵意见我司已经收悉，后续会进一步结合客流需求综合评估，努力为广大市民乘客提供更为优质的出行服务。
（原帖截图）
11. 帖文《莲塘片区的交通灯损坏后反复修理还是没有修好》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局罗湖大队
单位回应：
经核查，红绿灯故障情况属实，罗湖交警立即通知科技维护管养技术工作人员到现场进行核查检修。后续罗湖交警将加强警力巡逻，及时发现路口异常情况和处理，保障辖区道路安全、畅通、有序。
感谢您对深圳市交警工作的支持与监督，希望我们的工作能得到您的认可，罗湖交警祝您生活愉快！
（原帖截图）
12. 帖文《宝安区新安街道兴华二路有很多树木被砍枝条》
（原帖截图）
涉及单位：宝安区新安街道办事处
单位回应：
新安街道辖区兴华二路行道树多为榕树，树木长势繁茂、冠幅大、分枝点高、根系浅，抗风力不强，曾发生树木断枝事件，且该路段沿线有学校、住宅小区的主要出入口，人员密集，安全隐患较大，亟待修剪。为了清除安全隐患，给市民提供更安全宜居的环境，我街道依据《深圳城市绿化树木修剪工作指引（试行）》要求，已于2024年6月组织专家对此路段树木生长情况和安全隐患进行评估，并就修剪方法给出专业指导意见，对部分树木需进行“控高缩冠”修剪，并于6月中下旬就该事项向沿路社区居民公告。后续其余路段修剪在满足安全要求下，注重美观实用，并再次征求辖区居民意见。
（原帖截图）
13. 帖文《罗湖新秀小学缺乏午休设备》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区教育局
单位回应：
您好，关于您反映的新秀小学教学环境问题我局已收悉，现将有关情况回复如下：
我局高度重视学生“舒心躺睡”工程，鼓励学校结合实际情况，一校一策逐步配备有利于学生健康成长和校园环境的午休设备设施。目前，新秀小学已就午休床垫、睡袋、可躺式课桌椅、折叠柜床等大小、款式进行了调研，计划联合家委及家长代表寻求合适学校的午休方案。关于教室光线问题，目前新秀小学教室已按要求安装护眼灯，其技术参数符合相关指标要求，我局已沟通学校研究通过加装灯光增加班级亮度，为学生提供一个良好的学习环境。感谢您对我局工作的理解和支持。
（原帖截图）
14. 帖文《龙**造建设集团拖欠离职员工工资和报销及年终绩效》
（原帖截图）
涉及单位：宝安区航城街道办事处
单位回应：
经街道劳动部门核处，该企业承诺分三个月支付工资，同时工作人员已告知当事人如企业未按约定支付，可以申请仲裁处理。当事人表示无异议。
（原帖截图）
15. 帖文《国威路红绿灯还是坏的》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局罗湖大队
单位回应：
经核查，红绿灯故障情况属实，罗湖交警立即通知科技维护管养技术工作人员到现场进行核查检修。后续罗湖交警将加强警力巡逻，及时发现路口异常情况和处理，保障辖区道路安全、畅通、有序。
感谢您对深圳市交警工作的支持与监督，希望我们的工作能得到您的认可，罗湖交警祝您生活愉快！
（原帖截图）
16. 帖文《东湖路公交站附近的斑马线设置不合理》
（原帖截图）
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局
单位回应：
市民您好。经现场勘察，布心地铁站D出口处斑马线往东30米和50米分别是东湖路南北2侧公交车站，根据《城市道路交通标志和标线设置规范》要求，公交站台前后30米不宜设置斑马线。若再向东进行迁移，则易导致布心站D出口出站过街的行人横穿马路，增加事故风险。综上考虑，暂不进行斑马线迁移。
后续，罗湖交通局将在斑马线前后加设爆闪灯提示设施，提醒过往车辆及行人。感谢市民朋友对罗湖交通工作的关注与支持！
（原帖截图）
17. 帖文《金稻田路、稻花路现在每天拥堵不堪》《草埔东片区拥堵十多年未解决》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区东晓街道办事处
单位回应：
网友您好！因棚户区改造项目回迁后居住人口增加，且该地段道路周边有华丽小学、翠园东晓创新学校等，导致高峰期时段路面人流量大，交通压力骤增。为推动改善相关问题，市交通运输局罗湖管理局联合东晓街道对稻花路进行了优化改造，实现了从双向通行到单向车道的科学转变，并设置了非机动车道，实现了人车分离。同时，东晓街道联合罗湖交警大队东湖中队开展交通整治行动，持续开展高峰期疏导工作。此外，据了解，罗湖区建筑工务署正全力推进优化相关道路的工程，这一基础设施建设项目将进一步完善区域交通网络，为居民提供更加便捷、高效的出行选择。街道与社区将全力配合相关职能部门，并耐心细致地向居民做好解释与沟通工作。感谢您对我们工作的理解与支持。
（原帖截图）
18. 帖文《关于福田区香蜜新村东区文狮巷商铺占有人行道》
（原帖截图）
涉及单位：福田区莲花街道办事处
单位回应：
市民朋友，您好！莲花街道高度重视，积极开展处置工作，针对福田区香蜜新村东区文狮巷2栋商铺占有人行道等舆情，2024年9月5日上午莲花街道综合行政执法队前往福田区香蜜新村东区文狮巷现场核查处理，具体如下：
文狮巷2栋一层路面人行道存在居民电动车和共享单车乱停放现象，少部分商铺将桌椅和垃圾桶外摆至人行道，对居民通行造成一定影响。执法人员现场对乱停放单车、电动车以及外摆桌椅等进行规整，对一层商家开展普法教育，责令其遵守《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》等规定，不得超门线经营擅自占用人行道。同时，逐一检查一层商户广告牌位设置情况，提醒商家广告牌设置不得扰民，台风暴雨前要做好螺丝加固等安全防护工作。
下一步，莲花街道综合行政执法队对继续安排巡查人员前往文狮巷周边开展高频巡查，执法人员不定期开展市容环境专项整治行动，切实保障辖区群众的合法权益。
（联系人：执法队一中队，电话：83079058）
（原帖截图）
19. 帖文《福田区水围九街与福民路交界路口很多拉客的电动车》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局福田大队
单位回应：
网友您好！接诉后，我大队立即组织辖区中队警力展开核查。水围九街属水围夜市内部路段，禁止机动车通行，电动自行车等非机动车较多，该路段已由辖区中队常态化开展非机动车整治查处，近期将加大对非法营运车辆的管控查处。
（原帖截图）
20. 帖文《有关龙华区东环二路富士康南二门至水斗富豪新村路段人行道长期有小车违停的疑问》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局龙华大队
单位回应：
网友您好，您反映的有关问题已收悉。我大队立即安排警力到现场巡逻查处，对违停车辆进行责令驶离并依法取证。一直以来，我大队龙华中队每日在辖区各路口、路段保持着严厉的查处力度。下一步，我大队将会继续安排警力加强对该路段的警力巡逻查处力度，同时加大线上、线下宣传力度，提高市民的守法意识。
如后续还有其它问题，您可直接通过微信小程序搜索“民意速办”平台反映。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
（原帖截图）
21. 帖文《电动车在机动车道冲红灯严重！》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局龙岗大队
单位回应：
今后将继续对深圳东站周边的电动车交通违法行为加强整治，同时加强交通安全宣传，增强市民的交通安全意识。
（原帖截图）
22. 帖文《名都大厦前面的文锦路段，应该规划出一条非机动车道》
（原帖截图）
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局
单位回应：
市民朋友您好。经核实，该路段为文锦中路，现状道路两侧无非机动车道，机动车道为双向10车道，两侧慢行道宽度约3米。罗湖交通局正研究将该路段机动车道双10变双8，道路两侧各减少一条机动车道，在道路两侧分别设置2.5m宽非机动车道，机非之间设置0.5米宽物理隔离。但该方案将对机动车交通产生一定影响，目前正在与辖区交警部门进一步评估和优化方案。感谢您对罗湖交通运输工作的关注和支持。
（原帖截图）
23. 帖文《有没有人觉得红岭路的红绿灯设计特别不合理？》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局福田大队
单位回应：
网友您好！接诉后，我大队立即组织辖区中队警力展开核查。经核查，红岭路为福田区南北走向主干道，全长约3.2km，沿线共有10个信控路口，各路口根据不同的交通组织、不同时段的交通需求变化设置配时方案，全天基本均配置了14套以上的配时方案，周期波动在68秒-200秒之间。由于夜间时段道路整体流量较低，信号方案以保障安全通行秩序为主，为降低等待时间，运行周期及各方向机动车时间按较低值运行，且部分路口设置了夜间控速方案，故在该路段行驶各路口遇红灯概率较大，但车辆均可在一个信号周期内通过路口，配时策略符合路口交通需求。后续我们将加强路段巡查，发现路口拥堵或异常及时处理。
（原帖截图）
24. 帖文《南山书城北去方向公交车站要修缮啦！》
（原帖截图）
涉及单位：深圳地铁集团
单位回应：
收到消息当晚即进行了修复处理。由于当时下雨，仅对坑洞作了回填处理，下一步将申请占道按规范进行修复。
（原帖截图）
25. 帖文《宝安区新桥沙彼高工厂排放臭气噪音》
（原帖截图）
涉及单位：市生态环境局宝安管理局
单位回应：
经查，沙彼高仪器（深圳）有限公司，位于深圳市宝安区新桥街道新桥社区新桥洋下三路2号A栋一层至六层及BCDE栋。该司主营灭蚊器、厨房清洁用品、室内空气清新器、车载空气清新器、消毒器等产品的生产；主要工艺为插件、焊接、装配、注塑、混配、罐装、包装等。2021年1月24日取得环评备案回执（深环宝备[2021]088号），2021年4月9日获得营业执照，于该址正式生产。我局执法人员于2024年9月10日15时10分前往现场检查时该公司车间正常生产，废气处理设施正常运行，检查时有少量香精香味，无臭气产生。主要涉噪声设备为楼顶的空调冷却塔、风机等，现场检查时无明显异常噪声。我局执法人员曾于8月14日20时会同深圳市生态环境监测站宝安分站的监测人员在该公司厂界和厂门口对面小区（芙景豪庭）顶层一住宅（正对企业的次卧）进行噪声监测，根据监测报告（报告编号：BAXZJ202400042）显示结果达标。同时，根据现场调查情况初判，该区域周边有外环高速、广深高速和107国道，加上车流量大，感官上以交通噪声混杂一般生活环境噪声为主，未发现明显突出的工业噪声源。下一步，我局将加强对该企业的监管巡查力度，同时进一步加大该区域的噪声管控力度，加大巡查频次，做好周边居民安抚解释工作，以有效化解舆情投诉。
感谢您的关注，希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
（原帖截图）
26. 帖文《5号线杨美地铁C出口寸步难走》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区城市管理和综合执法局
单位回应：
针对网民反映的杨美地铁C口周边乱摆卖问题，坂田街道执法队结合队里工作实际，已经落实了以下措施：（一）专项行动打击。结合区、街道每周的统一执法行动，坂田街道执法队持续每周对辖区杨美地铁口开展专项乱摆卖“清源”执法行动，重点打击违规占道经营行为，杜绝摆摊设点妨碍通行，9月2日，坂田街道执法队开展行动共在杨美C口清理乱摆卖16宗；（二）多频次日常巡查。坂田街道执法队提高辖区内各个地铁口周围公共区域的日常巡查，以多频次、高密度的巡查，保证辖区内各个地铁口周围的良好市容秩序，保证市民良好通行。下一步，坂田街道执法队将持续通过多种人员力量整合、多种整治形式结合的措施，保持对辖区内各个地铁口外公共区域市容环境的管控力度，严厉打击违法占道经营行为等，保障地铁口外公共区域的畅通、保证辖区内良好的市容环境。
（原帖截图）
27. 帖文《龙华大浪加建电梯》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
单位回应：
接到您的情况反馈后，大浪街道立即安排相关部门工作人员核查处置。
经核查，新围新村77号楼暂未发现有加装电梯的情况。关于您反映的新围新村55号楼，街道执法部门在近期巡查中，发现该楼栋确实存在安装电梯的情况。街道执法部门已于9月5日约谈电梯建设方，要求其及时封闭各楼层电梯门，不得私自启用电梯，当事人已签署承诺书。接下来，街道相关部门将继续加强对该处的巡查管理。
如后续还有其它问题，您可直接通过微信小程序搜索“民意速办”平台反映。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
（原帖截图）
28. 帖文《呈祥花园1c楼前面的树支说砍就砍了》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区坂田街道办事处
单位回应：
尊敬的网民朋友您好！您反映的问题我街道已收悉，经我街道向物业服务公司核实相关情况，物业服务公司发来图片反馈：由于9月2日的大风将呈祥花园二期1C楼下的一棵树木的树枝吹断，为防止树枝掉落发生安全事故，已安排绿化养护人员将断枝进行修剪，并非是进行砍树。
感谢您对我们工作的支持。有您热心参与，龙岗更美好。
（原帖截图）
29. 帖文《龙岗坂田象角塘村二路鸣笛乱象严重扰民》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局龙岗大队
单位回应：
该区域为城中村内部道路，已建议属地社区以及村物业共同核查并加强管理。交警支队龙岗大队也将积极配合社区及停车场主管部门开展工作。
（原帖截图）
30. 帖文《学校让买辅导资料，这是真的自愿？》
涉及单位：龙岗区教育局
单位回应：
您好，你的留言已收悉。经核查，该校《学习周报》以自愿订购为原则，未作强制要求。龙岗区教育局已约谈学校负责人，要求严格落实有关规定，并要求做好家校沟通，充分尊重学生及家长的意愿。感谢您对我们工作的支持理解。
31. 帖文《宝安区福永街道凤凰西区、北区 永凤路车辆乱停滥放》
涉及单位：市交警局宝安大队
单位回应：
市民您好，根据您所反映的内容，宝安交警大队福永中队已于9月6日10时安排警力前往凤凰学校周边路段核查并开展违停整治工作，当天共查处违停55宗。九月以来，我大队在福永街道已查处违停200余宗，并安排专班警力早晚高峰在凤凰学校查处违停。接下来，我大队也将加强警力对辖区道路进行巡逻管控，加强对辖区居民的交通安全宣传，减少车辆违停的情况，维持辖区正常有序的交通秩序，确保群众安全出行。
如您对交通管理方面有疑问、建议、投诉的，请拨打83333333进行反映，交警部门将立即响应，积极办理。
32. 帖文《景贝南小区脏乱差，物业不作为，街道不作为》
涉及单位：罗湖区黄贝街道办事处
单位回应：
尊敬的网友您好！针对您反映的小区保洁不到位问题，街道、社区已约谈景贝南小区物业管理处负责人，并开具责令改正违法行为通知书，要求其全面加强对小区的卫生管理力度，对保洁人员从严加强监督管理。同时，物业管理处已第一时间督促相关清洁片区负责人对未清理的垃圾及时清理干净，保证小区环境干净整洁，下一步我街道和社区将督促物业管理处加强小区日常保洁和巡查工作。
33. 帖文《沙河东路管廊何时完工恢复道路》
涉及单位：市交通运输局南山管理局
单位回应：
经核实，市民朋友所反映项目为沙河东综合管廊，建设单位为深圳市特区建设发展集团有限公司。该项目从2019年开工至今，受110kV高压电力管线改迁规划审批及供电局停电接驳手续办理、管廊涉及远期轨道交通（21、24、29号线）规划审批、新冠肺炎疫情、资金紧缺等因素影响，项目未能及时完工。南山交通局已多次督促该单位加快推进施工进程，加大人力物力财力投入，压缩占道时长，尽快还路于民，同时要求该项目负责人做好占道施工期间疏解路段的道路管养工作，还市民一个舒适出行环境。感谢市民朋友对南山交通运输工作的监督和支持！
34. 帖文《龙岗南湾淘金山绿道通行隧道封闭迟迟不修》
涉及单位：龙岗区水务局
单位回应：
收到市民反映情况后，我局高度重视，立即派员对市民反映位于樟树布社区的供水隧道通行问题进行核查处理，相关情况如下：
一、为解决原布吉片区居民用水紧张问题，布吉水司于2002年建成了沙湾二水厂，并自行投资建设了位于樟树布社区的供水专用隧道，作为供水管道抢维修通道。该隧道原设计标准为工业用途，在建成投入使用后，布吉水司在隧道内安装了必需的照明系统，并在隧道两端设有铁门，禁止非工作人员和车辆通行。2019年，经由南湾街道办组织实施樟树布供水隧道提升改造工程后，由樟树布工作站协调布吉水司配合开放樟树布供水隧道通行。
二、2023年8月，布吉水司委托专业单位对该隧道进行结构安全检测，发现该隧道存在拱圈、边墙多处渗水且存在竖向及斜向裂缝等安全隐患。就此，布吉水司决定对该隧道采取加固处理措施，预计于今年10月底完工，施工期间，为保障人员安全，该供水隧道封闭禁止通行。
三、因樟树布供水隧道为供水专用隧道，原设计标准为工业用途。我局已要求布吉水司后续进一步与南湾街道办沟通协商，在经专业单位检测合格及相关部门充分论证后，再确定是否作为人行通道开放通行。由于涉及安全问题，敬请市民予以理解。
二、暂未得到回应的帖文（5篇）：
1. 帖文《福田中心区空中连廊项目建设》
涉及单位：福田区建筑工务署
2. 帖文《南山招商街道兰园大厦附近有人在凌晨大声地扫地或冲刷路面。》
涉及单位：南山区招商街道办事处
3. 帖文《侨香路侨城坊门前的200米晚高峰，总是要堵十几分钟》
涉及单位：市交警局南山大队
4. 帖文《深圳人社局在民意速办平台上的答复是真实有效的吗》
涉及单位：市社会保险基金管理局龙岗分局
5. 帖文《龙城创新学校操场何时对市民开放》
涉及单位：龙岗区教育局
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。
（上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）
参与方式：
网友如有相关诉求、建言和意见的，可直接在深圳论坛“我说深圳事”栏目发帖进行报料、投诉，或者通过官方报料QQ以及问政热线等渠道反映诉求。
问政热线：83518877，报料QQ：3372143757
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问政深圳编辑部
2024年9月11日