读特客户端 ·深圳新闻网2021年9月26日讯 （通讯员 张雅捷 少慧）近日，中国太保寿险深圳分公司在蓝苑智享家门店举办适老服务宣传发布会，本次发布会正式推出太保深圳分公司柜面敬老服务包，邀请老年客户体验该公司推出的各项适老举措。

活动现场，柜面服务人员邀请到场客户体验敬老优先柜台，了解多渠道上门服务通道，感受老年服务接待专员提供的全流程畅心无忧的太保服务；为老年客户发放清晰易懂的线上指导教程和使用手册，帮助老年客户学习智能设备，让老年客户感受到更周全的便利化特色服务；回顾门店近期开展的各项老年客户主题活动，如急救知识、中医理疗知识等，引导老年客户积极融入智慧健康新生活。

发布会当天，中国太保寿险深圳分公司以“科技应用有人帮”为主题，开展了老年客户智能应用特别活动，以线上和线下教学联动的形式，让老年客户在门店内亲身体验灵犀机器人、 A R互动屏、小太医健康体检机、综合体检机等智能设备，增强老年人对智能技术的了解和信任，提升老年客户使用智能应用的兴趣和意愿。

自国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》以来，在深圳银保监局及总公司的指导下，中国太保寿险深圳分公司加强对政策的理解和执行，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为特殊客群，特别是60周岁以上的老年人客户，提供了更周全、更贴心、更直接的便利化服务，今后，中国太保寿险深圳分公司将持续以“用心、用情、用智”的优质保险服务为老年客户的美好生活保驾护航。