骑共享单车被收取5元调度费 公司：骑回运营区将退还

原标题：骑共享单车被收取5元调度费 公司：骑回运营区将退还

深圳商报2018年12月17日讯 近日，一名网友发帖称，其在骑行一辆ofo共享单车后却被提示要收取5元调度费。ofo相关负责人对此回应，为了规范用户骑行，划分了运营区域，如果用户48小时内将将一辆非运营区车辆骑回运营区，调度费将退还给用户。

骑车结束被收取5元调度费

该网友称，自己骑小黄车从深圳翻身地铁站到南头检查站，骑行结束后被提示要收取5元调度费。网友收到的信息内容如下：“【ofo】您已驶出运营区，将收取5．00元调度费，若48小时内将任意一辆车骑回运营区，调度费将返还http：／／ofo．so／area。”记者点入短信里提供的网页链接可看到页面如下（如图），图中解释了关于“调度费”的相关问题，且告知V2．17版本以上才能看到运营区域。网友认为这属于一种变相收费，且不清楚是何时开始收取此项费用的。

记者调查发现，市民骑共享单车被收取调度费的并不是个例，且多数消费者并不知情。家住福田保税区附近的曾小姐有一次骑摩拜单车办事，她将共享单车停在了家附近的人行道，然而摩拜将其定位在了附近的香港米埔自然保护区，随后曾小姐便收到摩拜的提示，称其将单车驶出了运营区域，因此扣除20元调度费。事后曾小姐拨通了客服电话，通过申诉才要回这扣掉的5元调度费。

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