当前位置: 深圳新闻网首页>

“消费品质提升年 共建品质生态圈”3·15深圳教育行业在行动

“消费品质提升年 共建品质生态圈”3·15深圳教育行业在行动

分享
人工智能朗读:

3月11日上午,由深圳市消费者委员会、深圳新闻网、深圳市教育培训行业协会联合主办,深圳市品质消费研究院承办的“消费品质提升年 共建品质生态圈”城市质量提升年之“3.15深圳教育行业在行动”活动顺利举行。深圳市消费者委员会投诉部部长靳丽娟、深圳新闻网总经理助理张辉、深圳市教育培训行业协会会长傅皓及深圳各教育行业企业、市民、学生和深网小记者代表数十人参加了本次活动。

社会声音

市民代表李伟先生:如何把优质的机构放在诚信化的网络平台?

市民代表李伟先生

作为市民代表,现代教育消费者之一的李伟先生在活动中发言时称,大多数人在选择教育时,大多是来自“口口相传”以及广告推销,“试问这些广告中有多少是透明化的?是便于家长识别的?有些教育是预付式消费的情况,发现付了学费,却享受不到对等的服务,浪费的不是钱,而是时间和投入的过程。”

李伟认为,深圳市民对教育的选择,不管是成人还是孩子,都是乐于投资的。互联网+时代,对于消费者来说,选择和判断是很难的。如何把优质的机构放在诚信化的网络平台上,通过消费者的需求维度,给企业做出综合评价,让消费者更好地选择优质的教育机构,通过网络评价体系,让优良的企业带动行业发展,成为标杆,消费者就有了选择的空间。

学生代表李瑞恬同学:商家可以不纯属为了自身的利益去欺骗消费者

学生代表李瑞恬同学

李瑞恬同学认为,“网络诚信”是卖家卖给买家的东西与它的描述要相符;“消费无忧”则是消费者在购买商品时,可以不用担心被商家欺骗。她以在网络平台学习英语的经历为例,在学习口语的过程中花费了昂贵的金钱,却无法在同等程度上与网络学习平台宣传的那样提升自己的英语口语水平。

“英语学习平台的宣传以及像我一样用户的反馈,其实就和某些购物网站上的卖家秀和买家秀是一样的道理。可能我们不能绝对的去否认卖家秀是对买家的欺骗,因为灯光、角度等原因会使买家秀和卖家秀有所不同,但在网上购物,消费者对商品的所有信息都来源于卖家秀。如何诚信?我希望商家可以不纯属为了自身的利益去欺骗消费者,这样才能让买家觉得物有所值,消费无忧,不用担心被忽悠。”

[责任编辑:曹园芳]