一、榜单概述

《深圳优秀政务新媒体矩阵》由深圳舆情研究院、深圳市自媒体协会联合推出，旨在通过对深圳党政机关、企事业单位开设的政务新媒体进行持续观察、定期评估，展现政务新媒体的建设管理水平及公众认可度，同时发挥好媒体的宣传监督作用，推动政务新媒体矩阵规范有序发展。

榜单在持续展示深圳政务新媒体矩阵建设成效的同时，梳理总结了深圳政务微信公众号、微信视频号、微博号、抖音号、头条号的运营方法与经验，是政务公开、回应群众关切的重要载体。5月，哪些政务新媒体在本期深受好评，荣登榜单？《深圳优秀政务新媒体矩阵》（2024年5月期）邀您共同关注。

本期榜单数据收集自微信（含公众号、视频号）、微博、抖音、今日头条，统计账号数量为207个，统计数据时间范围为2024年5月1日至5月31日，截止时间为2024年6月3日15:00。

二、5月深圳优秀政务新媒体矩阵

5月，共有10个政务新媒体矩阵入围“深圳优秀政务新媒体矩阵”，分别是：深圳市卫生健康委、福田区、市气象局、龙岗区、南山区、龙华区、市应急管理局、市公安局、市交通警察局、坪山区新媒体矩阵。其中，市卫生健康委新媒体矩阵“花式”科普健康知识，视频策划新颖大胆，可看性高、趣味性强，多个作品获大量网民点赞，关注度较高；福田区新媒体矩阵积极发布优质内容，有关“彭于晏深圳公园跑步狂点赞”“华强北灵魂说唱MV”等内容鲜活展现了区域形象，赢得网民好评；市气象局新媒体矩阵则立足其本职任务，以活泼的风格发布天气预警，提高与网民的互动性。其他入围矩阵也能够在立足自身功能定位的同时，以多样化的表现形式传播相关资讯，更加生动活跃地贴近人民群众生活。

三、代表作推荐

1.市卫生健康委新媒体矩阵

本期代表作：《疑难门诊 ——“朋友，你想杀了我吗”》（发布账号：抖音账号“深圳卫健委”）

推荐理由：该作品聚焦青少年心理健康问题，以生动的视频画面讲述抑郁症患者的心理情况和遭遇，剧情、台词设计巧妙，引发网民共鸣。该作品单平台点赞量超330万，收获较高的人气。

2.福田区新媒体矩阵

本期代表作：《彭于晏深圳公园跑步狂点赞！福田人：在我楼下……》（发布账号：微信公众号“幸福福田”）

推荐理由：该作品以彭于晏在深圳公园跑步视频为素材，吸引网民点击关注，进而介绍福田大型综合性体育公园——笔架山体育公园。作品展示了集体育、休闲、智能为一体的公园基础设施，并呼吁网民增加户外运动，其便民利民、设施智慧化的区域形象更加深入人心。

3.市气象局新媒体矩阵

本期代表作：《强降水来袭 #南海热带低压生成》（发布账号：抖音账号“深圳天气”）

推荐理由：该视频以天气预报的形式，详细解释深圳未来几日可能出现强降雨的主要原因，提醒广大观众台风天气需做好防范，有助于观众提前调整出行计划，展现了市气象局及早预警、精准预报的精细化服务。

4.龙岗区新媒体矩阵

本期代表作：《深圳龙岗山清水秀，了解白鹭美景看这里。》（发布账号：抖音账号“掌上龙岗”）

推荐理由：视频中，白鹭成群飞翔，形成一副美丽的春日画卷。通过展现白鹭在甘坑水库悠然生活的片段，以小见大，传递出龙岗区绿意盎然、鸟语花香的生态之美，令人陶醉于自然与生命的和谐与魅力之中。

5.南山区新媒体矩阵

本期代表作：《与辉同行 相约南山》（发布账号：抖音账号“创新南山”）

推荐理由：该视频专访董宇辉，谈及大湾区、深圳市的科技创新和制造业发展优势，以及深圳人积极向上、热爱生活的状态。访谈内容展示了深圳蓬勃发展的态势，也向观众传递了董宇辉对深圳发展未来的信心。

6.龙华区新媒体矩阵

本期代表作：《柯洁要来观澜版画村，老板让00后的我搞点动静》（发布账号：新浪微博“深圳龙华发布”）

推荐理由：该作品紧跟热点，以“00后”喜闻乐见的宣传方式，在剪辑中添加幽默的“小狗敲锣”动态图，宣传“柯洁要来观澜版画村”，用年轻化的手段吸引青年受众，值得一看。

7.市应急管理局新媒体矩阵

本期代表作：《...这几件事千万不能做！》（发布账号：微信视频号“深圳应急管理”）

推荐理由：该作品聚焦家庭燃气安全，向观众普及了燃气泄漏的紧急应对措施，简明讲解应对要点，直观展现危机处理流程，填补了受众的安全知识盲区，有助于提高公众安全意识。

8.市公安局新媒体矩阵

本期代表作：《微信用户别再中招！电话诈骗最新“变种”已出现》（发布账号：今日头条“深圳公安”）

推荐理由：该作品以近期新型诈骗案例开头，总结多种较为流行的诈骗手法，提示网民时刻保持防骗意识，增强自护能力，展示了深圳公安时刻关切人民生命财产安全的坚定立场。

9.市交通警察局新媒体矩阵

本期代表作：《右转必停，让危险停下来！全市大整治进行中！》（发布账号：微信公众号“深圳交警”）

推荐理由：该作品以监控实录开头，全文强调大型车辆“右转必停”的必要性，在科普安全常识的同时，也展现了深圳交警对该交通现象多措并举的整治决心，极具安全教育意义和规范引导作用。

10.坪山区新媒体矩阵

本期代表作：《初探，张国立在坪山的戏剧公社如此美！》（发布账号：微信公众号“坪山发布”）

推荐理由：该视频主要介绍了著名演员张国立在坪山区马峦长守村打造的戏剧公社——龙马社。据悉，公社将于7月完工。视频中，主持人带领观众初步了解戏剧公社，增强观众对该地的兴趣和好感度，也展示出坪山区在文化建设方面的努力。

四、5月深圳优秀政务新媒体账号

（一）优秀政务微信公众号及文章列表

5月，“深圳卫健委”“深圳龙岗发布”“i深圳”“幸福福田”“深圳交通”“深圳工会”“青春深圳”“罗湖发布”“深圳应急管理”“深圳教育”等30个政务微信公众号，被评为“深圳优秀政务微信公众号”。5月，“深圳卫健委”凭借精心创作的内容、与受众深入互动，多篇作品深受好评，荣登榜单首位。“深圳龙岗发布”“i深圳”“幸福福田”“深圳交通”等上榜公众号也积极捕捉观众优质作品需求，把握主流热点趋势，集中发挥政务媒体传播力量，在本期也取得了较为亮眼的成绩，进一步推动了政务信息传播工作提质增效。

（二）优秀政务微博号及帖文列表

5月，“深圳天气”“深圳卫健委”“深圳消防”“深圳公安”“创新南山”“福田发布”“深圳应急管理”“深圳市城市管理和综合执法局”“深圳龙岗发布”“深圳交警”等20个政务微博号入列“优秀”名单。对比上期来看，“深圳天气”“深圳卫健委”“深圳消防”“深圳公安”发挥稳定，能够合理利用微博传播渠道，持续输出受众喜闻乐见的高质量内容，“创新南山”“深圳龙岗发布”等微博号则在5月发力宣传，整体传播效果有所提升，收获网民好评。

（三）优秀政务抖音号及视频列表

5月，共有10个政务抖音号获得“深圳优秀政务抖音号”称号，分别是“深圳卫健委”“魅力福田”“DOU爱龙华”“创新南山”“深圳天气”“深汕发布”“掌上龙岗”“深圳交警”“PMC坪山发布”和“深圳公安”，多个政务抖音号能够把握短视频平台宣传要领，持续发布优质信息内容，做到了政务便民化、政务信息传播高效化，为政务信息发布模式开创新渠道树立了良好典范。

（四）优秀政务微信视频号及视频列表

5月，政务微信视频号“福田融媒”“深圳卫健委”“深圳教育”“青春深圳”“深圳天气”“创新南山”“深汕观点”“深圳龙岗发布”“深圳工会”和“深圳市场监管”入选“深圳优秀政务微信视频号”，以上上榜单位都能够在持续发挥政务单位主体功能的同时，稳定输出观众所需的优质内容。结合整体数据来看，5月深圳政务视频号平台内容百花齐放，出现多个优质、热门作品，如《1米83的儿子被叫叔叔委屈得不行，委屈巴巴招手告状》《穿越到霸总短剧里当护士》等，是各上榜单位积极探索政务新媒体正能量传播机制的良好体现。

（五）优秀政务头条号及文章列表

5月，“幸福福田”“深圳龙岗发布”“深圳卫健委”“深圳龙华”“深圳公安”“创新南山”“深圳光明”“罗湖发布”“深圳人社”“坪山发布”共10个政务头条号能够及时发布政务信息及公共服务信息，服务经济社会发展，满足公众信息需求，位列“优秀政务头条号”榜单，《广东人将挑战暴雨上班30天》《帮朋友问：“口～”会不会传染艾滋病？》等优秀文章资讯深入人心。其他未上榜单位应积极运用该新媒体平台助力政务公开，让权威声音有效传播到目标受众，更好地服务人民群众。

五、评价规则

《深圳优秀政务新媒体矩阵》将深圳党政机关、企事业单位开设的政务公众号（微信）、微博号、抖音号、视频号（微信）及头条号按照发布指数、互动指数、传播指数三项指标进行综合评价，最终形成优秀名单。

六、评价指标

1.发布指数

考量发文数、发博数、视频数、作品数、内容质量等多项参数，分析政务新媒体信息推送频率、产出内容质量、创新性及好评度等，综合计算分值。

2.互动指数

依据点赞数、总点赞数、评论数、总评论数、在看数等多项参数，衡量政务新媒体的互动交流成效、受众活跃度和黏度等，综合计算分值。

3.传播指数

结合总阅读数、日均阅读数、最大阅读数、转发数、总转发数、分享数、区域覆盖率等一众参数，分析政务新媒体的信息覆盖范围、传播实际效果等，综合计算分值。

注：

1.优秀公众号、微博号、抖音号、视频号及头条号名单中，传播指数、发布指数、互动指数在综合计算时的权重占比依次为55%、30%、15%。优秀政务新媒体矩阵名单中，公众号、微博号、抖音号、视频号得分在综合计算时的权重占比依次为30%、30%、30%、10%。

2.由第三方数据平台提供数据支持。

来源：深圳舆情研究院、深圳市自媒体协会

（实习生陈佳铃、黄恒丽、赵雨佳

协助收集数据及编辑图文）