见圳客户端·深圳新闻网10月28讯  为深入贯彻党的十九大精神，积极落实普惠金融政策，优化现金流通环境，响应中国人民银行创建现金服务示范区活动的号召，全面提升银行营业网点服务水平，浦发银行深圳泰然支行被列为现金服务示范区之一。

为打造现金服务示范区，发挥示范引领作用，改善现金服务环境，泰然支行将全面开展现金服务标准化建设的先行措施。

首先是打造现金服务“六个统一”体系。泰然支行实行了银行金融机构营业网点现金服务“六个统一”标准化建设，统一公示制度、统一窗口标识、统一宣传内容、统一宣传用语、统一残币兑换标准、统一现金备付标准。

其次是建立小面额现金备付制度，换零不用愁。泰然支行通过建立小面额现金备付制度拉开现金服务示范区的序幕，将促进周边商户和广大客户兑换零钞活动的灵活运转。据悉，小面额现金备付金券别包括纸币人民币20元、10元和5元，硬币包括硬1元、硬5角和硬1角，主要是为了满足小面额零钞需求客户及其他广大客户需求。

对于集中办理大量残损币兑换业务的客户，避免客户等待时长过长，泰然支行设立现金临时封包服务，只要长期合作客户自愿同意，网点将采取临时封包措施，并通知客户在清点后领取。

除此之外，作为现金示范区网点，浦发银行深圳泰然支行会根据客户现金来往情况，筛选对现金有特殊需求的周边客户，建立定期服务工作机制，包括但不限于定期提供硬币，残损币，小面额人民币兑换和储存服务。

同时，在示范区内建立现金服务信息平台，让客户“足不出门，晓知金融事”，实现现金服务需求信息在银行金融机构与社会公众之间的共享与传导。该行还会建立预约渠道包括微信群，设立登记簿为客户提供约定的现金服务。

浦发银行深圳泰然支行作为现金服务示范区，正拓建银行金融服务民生工程。通过搭建便民利民的现金服务平台，提高现金服务质量，践行现金服务诺言，提高客户体验满意度，泰然支行将全力打造创建一个让社会公众存钱放心、取钱安心、兑钱顺心、花钱开心的银行营业网点。