尊敬的客户：

为了提供更优质、高效、专业的金融服务，我行将对信用卡系统进行升级。升级期间，信用卡业务将暂停服务，具体事项公告如下：

一、2025年1月3日22：00至1月4日22：00期间

信用卡卡片申请、换卡换发、销卡销户、修改账单日、积分兑换服务暂停。信用卡汽车\家装等专项分期、氧气贷业务暂停。消费、还款等其他业务不受影响。

二、2025年1月4日22：00至1月5日18：00期间

1、所有信用卡（不含卡号625180开头的美团联名信用卡）境内外服务暂停，包括刷卡消费、网上支付、取现还款、分期等；

2、美团联名信用卡（卡号625180开头）除卡片申请、现金分期服务暂停外，其他服务不受影响。部分线上渠道交易可能受到影响，请参见升级期间常见问题；

3、电话银行紧急挂失服务正常运行。

如届时有相关用卡需求，敬请您提前做好安排。由此给您带来的不便，我们深表歉意，并对您的理解和支持表示感谢！

如需咨询或帮助，敬请致电我行24小时客户服务热线95594。

特此公告。

上海银行股份有限公司

二〇二四年十二月二十五日